超级女店长三大战术 一年拼出一亿业绩

这位超级店长另一个打造战斗团队的心法，是先打造“明星球员”，制造团队的标竿，同时储备超过水位的“板凳球员”，让团队中的成员随时处在可能被取代的危机意识之中，拚命往前冲。

看透年轻人彼此之间好强争胜的人性，李采玟在建立团队之初时，先重点培养第一名当月业绩五百万元的顶尖业务员，等到他的表现趋稳，就转而用同样方式再培养第二名、第三名，甚至故意让顶尖业务员的座位排在面对面，藉此制造团队的竞争气氛。

李采玟表示，培养战斗团队的方法，是她从企业培养干部的训练课程中学到的，她记得当时老师提过，业务团队成员彼此如果感情好，成绩一定不好成绩好，感情一定不好。她宁取后者。

战术三：高手领队分组，激励资深员工带人

设立标竿，只是激发战胜意志的第一步，她又将旗下十四名业务员分成四组，让四名业绩稳定的百万业务员各自带领一个团队，开始业绩竞赛。

如果一家店需要十个人，那我就用十二到十四个人，用人的费用不是我优先的考虑，重点是要让旧人随时都感受到新人的挑战气氛。

她认为，培养人才，透过培养超级业务员是一种方法，而随时让一家店的人才超出标准水位，则是另外一种方法。

今年下半年，她增选了新人，业绩目标也随着用人增加而做了加倍的调整，依个人业绩的表现决定汰换，她订出新的业绩目标，单店月营收要从目前一千万元再往上冲到两千万元，如果做不到，那就炒掉两个人。

她在员工办公桌前贴的讨债红字条，上面写的金额，就是每一组当月还没有达成的业绩。每一组，都有自己的业绩目标数字。

让顶尖业务员担任小组领导人，以团队竞赛来激励资深同仁带领资浅同仁，好处是让团队业绩可以接棒表演，不会仰赖少数明星。

千里马变伯乐：不惜扮大黑脸

若没带出业绩，做人再和善也没用

当然，作风强悍的领导人，考验往往在于如何带“心”，让属下虽然在高压之下，依然可以甘愿服从领导。

李采玟回忆一年半前，刚开始带林口店时，因为高标准的管理要求，让她的下属与她冲突不断，尤其是她决定“重点培养”超级业务员、树立起组织竞争标竿时，很多下属不满意她不公平，当时流言四起，还发生部属一起联合抵制她的场面。

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