“捐款门”是品牌营销的经典教案

第二，房地产企业的品牌和形象不可太多寄托于某个高管乃至某个具体楼盘。营销学中，品牌营销构建分为企业品牌构建和楼盘品牌构建。如果一个企业ceo或高管的名气过大，甚至压过企业本身名气，那很危险，很难可持续发展。一旦ceo有点风吹草动，整个企业都受震荡。同样，不能把营销精力过多集中在某个楼盘，楼盘品牌做得再好，也不能代替企业整体品牌。

第三，万科和王石的“捐款门”事件不仅为房地产业，也为全中国的企业都很好地上了“如何真正理解企业社会公民责任与企业发展”这一课。万科在事后的大力补救，不仅是自我救赎，也是社会公义的胜利。表面上看捐款和社会责任属于个体意愿，的确不能强加于企业。但设想一下，如果一些自私、无公德心的企业省下捐款来大搞促销、大肆扩张，热心公益的企业反而因为出血过多而推广乏力、市场份额下滑，那就将是一个不幸的“逆向淘汰”，做善事的被惩罚，自利者反而得利，那么将是可耻的一幕。越来越成熟的中国社会一定会让更多有社会责任感的企业在中国得到更好的发展。

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