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作为一个业务员 主动出击赢得客户

   日期:2008年9月21日        整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】八月份的时候联系了深圳的一个客户,他要采购液压系统,其中液压缸的两种连接方式,(我们的油缸的连接方式有两种:耳环连接和摆轴连接)。这两种都是客户需要的,我就和客户说没问题,然后一会儿就可以给其报价。客户说很好。因为客户采购的是液压系统,所以加上阀等之类的附件,还是要简单核算一下的。另外,客户还发过来了一张图纸,是一个外形图,要求我们给其他详细的图纸,我说可以。价格不用我核算,所以我就和客户聊天,这个客户有很多的液压系统和液压缸方面的问题,比如说举升重量,比如说bar和压力之间的换算等等,我都耐心一一作答,客户对我的回答还是比较满意的。价格核算出来了,图纸制作好了,就发给了客户。其实我心里挺开心的,这个客户是做出口的,需要量不小,我们就给其报了个优惠价格。客户表示还行,说在商讨一下再下订单,我说可以。后来,我就一直追踪客户,问其那边的情况,客户说价格有点高,我就跟其解释说,现在的原材料一直再涨,这个价格已经不算高价了,是原材料上涨,这个液压系统的价格还没上涨,相反还给您降低了一点,因为咱们是第一次合作,而且您的需要量又不少。后来客户表示说,十月份中旬要来泰安一趟,来考察一下我们公司。听到这个消息我很开心,客户来考察,这个大单子应该就是没问题啦。

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所以我又有了一点总结:作为一个业务员,要懂得很多的关于自己产品的知识,客户问什么,你能马上回答出来,才能使客户对你的印象和对你公司的印象比较好其次作为业务员一定要耐心,一定要坚持,当然最主要的还是主动。

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