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如何提高销售人员业务技能

   日期:2008年9月21日        整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】 销售是跟人打交道,进门很容易,只要是人,不傻,不太笨好像都可以做,但做得好的,非常少,相同的产品,不同人去销售,结果也不太一样,这是人的差距。销售是关系到企业生死悠关的事,销售不好,公司的服务再好,都没有意义。华为的老板任正非讲过一句话:“华为的产品不好又怎么样?什么是核心竞争力?客户买我的而不买你的就是核心竞争力”,所以,销售人员谈单能力非常重要。

那如何提高销售人员业务技能呢?我从两个方面说明,一个靠公司的文化,科学的管理; 另一个靠对销售人员不停地培训。

一、 势气比武器更重要

战场上打仗,战士的射击水平只是一方面,更重要的一方面是队伍的势气,我们单位共200名左右的销售人员,整个队伍应该有一个口号,这个口号通常代表我们团队的精神,特别在团队势气很低的时候,业绩不太理想的时候,开单位会议的时候,跟同行公司一起的时候应该喊出来。200人,分成2 大组,每组有自己的组名和口号,十个人一小组,有自己的组名和口号。开会的时候都要喊出来。

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二、 引入竞争的文化

每个月初,小组都要报目标,小组之间要“打擂台”,让大家感觉到不仅仅为自己在工作,更是为了团队在工作,输了的请赢了的吃饭或输了的人跳舞给赢的人看,这样大家即感觉到压力,又能感觉到开心

三、 建立感恩的文化

感恩是老生常谈的事,但非常有必要,员工进入我们单位后,有两层关系,第一层关系是雇佣关系,另一层是人际关系,雇佣关系看重的是单位能给我发多少工资,活有多重,人都是希望付出最少,得到最多。中国有五千年的文化,非常看重人际关系,即使是钱少一点,只要人际关系简单,大家在一起开心都是愿意的,世界上很多发展的非常快的公司,给员工的待遇也不是最好的,如阿里巴巴公司,马云在开始创业的时候,还借员工的钱发工资给员工,创业的十八个人,直到今天都没有走一个人,短短的几年时间打造成为世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墙,叫感恩墙,如果今天有谁帮助了我,我就会写下感谢的话,贴出来,让大家都看到。另外,单位每个月都应该有同事过生日,单位应该给这些过生日的同事过一次集体的生日,大家为他们唱生日歌!我相信谁都会非常感动的。

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