陶瓷企业外贸网络营销成功案例研究

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一、前言

当陶瓷企业内忧外患、苦苦寻找出路的时候，有没有考虑过通过网络营销的方式也可以开辟出一片蓝海？互联网具有的跨时空、低成本特性，使陶瓷企业向全世界的潜在客户24小时传递企业与产品信息成为可能，陶瓷外贸网络营销具有十分广阔的想象空间…

陶瓷企业有很多困惑：目前是否有成功开展外贸网络营销的案例，他们是如何开展的，有哪些可以值得借鉴的经验？本文通过介绍国内与国外两个成功案例，了解开展外贸网络营销的可行性与前景

二、国外成功案例研究

2.1案例背景

美国科勒公司不仅在公司规模、品牌知名度上堪称一流，在网络营销方面也取得了非凡的成绩。其取得了哪些成绩、特色如何，给我们哪些启发呢？

2.2取得的成绩

体现在：

1、网站的流量。日流量18000，其中美国本土的访问占76.8%，其它国家的访问占23.2%。如果把网站流量理解为一个内容丰富的公司产品宣传册，每天有18000人阅读，而且几乎100%都是目标顾客，按1%的成交量计算，通过这个网站每年有6万笔生意，这意味着多少商业价值？！

2、网站的作用。网站除了起到促进销售的作用以外，还起到了树立品牌形象，维护客户提高客户忠诚度的重要意义。

2.3网站特色

1、丰富的内容与功能。与国内企业网站仅仅介绍公司、产品、新闻等不同的是，科勒的网站有十分丰富的内容，以消费者的角度，从构思装修的屋子、装修的计划、产品的选型均有丰富的内容与功能给予支持，比如介绍最新装修的趋势与实用的知识，提供产品选择的实用工具，让浏览者即便不打算买也很乐意在网站上浏览，无意中就很可能成为科勒的顾客。

2、内容十分丰富的视频。这也是科勒网站最有特色之处，科勒的网站共有300多个视频，从参观科勒、了解生产工艺与流程，到新产品介绍、如何选择产品、如何安装都有很全面的介绍，并且视频中的介绍者也不是销售人员，而是聘请设计师、厨师、家庭主妇从不同的角度介绍，看视频不再是那么商业化，而是很有人情味，并潜移默化中认同了科勒的理念与产品。

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