陶瓷卫浴电商营销模式存在瓶颈

【 www.FsTaoci.Com 】2012年以来，随着网络的普及和消费主体的崛起，电商、网购等成为陶卫企业关注的重点之一。尤其在国内市场受到房控政策影响，许多卫浴企业纷纷创新营销模式，作为一种新兴的营销模式，电商在卫浴业风生水起。

特别是2012年“双十一”网络促销，包括淘宝网在内的电商，掀起购物狂潮，活动当日，卫浴用品成交总金额达4.2亿元，卫浴五金配件增幅最大，超平时29倍。活动中共有15家企业的成交额超过百万元。相关数据显示，在全球经济整体放缓的背景下，国内电子商务保持了高速、稳定的增长。家居企业涉足电子商务并不是新闻，已经有一套相对成熟的运作模式。发达国家的电子商务平台已经非常成熟，占了市场非常大的比例。以欧美国家为例，在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4以上，在美国则已高达1/3以上。

2011年，国内电商市场规模突破40.6万亿元大关，2011年全球电子商务交易规模达35.1万亿美元。另外还有报告表明，在整个全球电子商务行业新成交额增长点中的85%全部来自b2c。无论是c2c的淘宝、b2c的天猫，还是垂直线的b2c的东京商场、当当网以及家具建材行业垂直平台如新浪乐居、家居网、齐家网等都如火如荼地发展着。据悉，淘宝网上共有600多个卫浴品牌在经营网络市场，包括国际知名品牌toto、科勒、美标、汉斯格雅、高仪、乐家、和成等，国内知名品牌法恩莎卫浴、箭牌卫浴、东鹏洁具、惠达卫浴、恒洁卫浴等也在天猫网落脚抢占电子商务。

目前，卫浴业的电商模式，主要包括在各大网上商城建立，如网购平台或是家居网站上建立自己的品牌旗舰店，如淘宝、京东等，依靠其提供的平台优势，借助其强大的客户资源，发挥最大的宣传、营销效果，实现网上营销。以及企业自身建立直属的网上商城，如唯一商城、亚洲陶瓷网上商城等，依靠自建平台的优势，不断推出线上产品，扩大传播力度，整合更多的资源，同时提升品牌的知名度和影响力。

截至2012年6月底，我国网民数量达到5.38亿，互联网普及率已经达到39.9%;而前三季度电子商务整体市场规模达到了5万亿元，同比增长13.7%，其中网络零售市场交易规模是达到了7609亿元，增幅达到34.5%。对于电商如火如荼的发展势头，有业内专家指出，作为一种辅助营销模式，网络营销绝不可能替代传统营销模式，理由是网销适合大众化的商品，且售后服务不复杂。有关人士则认为，由于陶瓷行业产品属大宗消费品、产品笨重，应用个性化要求高，对传统销售渠道依赖性大等特点，b2b、b2c和c2c这些模式都不适合这个行业，陶卫行业需要新的电商模式。也有人认为，未来10年卫浴的主要消费群体会集中在80、90后的年龄群上，这部分年龄群的消费主体具有很强的网购消费习惯，卫浴企业必须思考在未来的5-10年如何形成成熟的电商链条并占有一定的市场份额。

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