双11电商价格战再起 消费者已有审美疲劳

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“双十一”电商祭出全球购新招

随着“双十一”临近，各大电商正使出浑身解数吸引眼球，希望以此能在“双十一”当天斩获佳绩。今年的“双十一”，阿里、京东等各家企业除了继续承诺低价外，还纷纷出台全新玩法和优惠措施，开始在跨境电商、o2o等一系列新业务上进行角逐。而随着各家在宣传上的不断发力，往年“双十一”之前的“口水战”也再度上演。11月3日，京东宣布已向国家工商总局实名举报阿里巴巴[微博]集团扰乱电子商务市场秩序。“双十一”火药味渐浓！不过，随着电商造节运动的愈演愈烈，消费者对各种促销手段也逐渐产生了审美疲劳。业内人士指出，在新形势下，提升商品价值品质、保持创新动力、打造品牌信誉，才是电商实现可持续发展的内核。

阿里京东“开撕”

11月3日，京东宣布已向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序，在“双十一”促销期间胁迫商家“二选一”，即如果商家参加天猫[微博]的“双十一”活动，就不允许参加其他平台的促销。随后，阿里就京东举报做出回应，认为商家选择天猫是企业实力的结果，并提示京东任何竞争都要直面现实，不要转移话题。

不过，对京东指责的“二选一”问题，阿里并未在回应中直接否认。但当日有阿里人士接受《经济参考报》采访时表示，目前阿里正在备战“双十一”，相关工作人员和管理团队都在全力以赴工作中，没有精力对外界的流言蜚语做出反应，但相信不存在所谓的“二选一”问题。

11月4日，天猫方面再度回应称，市场需要公开公正的阳光下的竞争，做企业需要直面现实的担当和勇气。“我们尊重实名举报，但今天是，鸡实名举报了鸭，说鸭垄断了湖面”。

对此，京东也在当天回应称，阿里的表态，始终在回避是否强迫商家“二选一”，搞不正当竞争这个核心问题。不管阿里试图把话题绕到哪里去，怎样试图混淆视听，都无法回避事实就摆在那里，不会自行消失。

11月5日，京东官方微信账号“京东黑板报”称，国家工商总局已正式受理京东针对阿里扰乱电子商务市场秩序的实名举报，并交予浙江省工商局做进一步的调查和处理。不过截至发稿时，国家工商总局尚未对上述消息做出公开确认。

有业内人士向《经济参考报》表示，未来京东阿里双方的竞争将会日益激烈，相应的“摩擦”也可能会层出不穷。目前，双方的此次“叫阵”还只是开始，随着“双十一”的到来，两家公司间的竞争将会愈演愈烈。另有分析人士认为，往年电商“双十一”期间的“骂战”，已转变成今年在促销前夕采取法律等正规手段维护市场份额，这是电商间竞争日趋成熟的表现。

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