双11电商价格战再起 消费者已有审美疲劳

竞逐新型业务

值得注意的是，在不遗余力宣传商品促销力度的同时，阿里、京东、苏宁等众多电商均纷纷推出了跨境电商、o2o等全新业务和服务，而不少专门的从事跨境电商的垂直电商网站，也加入到了今年的“双十一”促销中。

今年的“双十一”，阿里直接打出了“全球狂欢节”大旗。根据阿里部署，今年的“双十一”将有效覆盖200多个国家和地区的消费者，实现“全球买、全球卖”。

京东也不甘示弱，同样推出了全球购业务。除了欧美日韩等国知名品牌直购外，京东还正式在广州南沙启用了首个国内全球购自营物流基地。

除了阿里、京东等电商巨头外，考拉、蜜芽等众多专营跨境电商业务的垂直电商也已跃跃欲试，除了各类商品促销外，在仓储、物流、跨境支付等领域，也做足了准备。

除了跨境电商外，o2o也是今年“双十一”期间各家电商新的发力点。

“双十一”前夕，阿里就宣布，除了传统的商品销售外，今年“双十一”阿里将利用旗下各类平台，力推o2o业务。

此外，京东、苏宁等电商也宣布了各自的今年“双十一”期间o2o服务的玩法，除了优惠的价格还通过大数据等支持，帮企业用户开展精准营销。

市场分析认为，在现有国内业务增速放缓的背景下，全球市场机遇巨大，因此阿里、京东等电商才会积极地、持续地推动跨境电商业务。纪源资本合伙人童士豪就表示，相较国内市场，海外市场对电商企业而言更具吸引力。

谨防审美疲劳

尽管开始在新业务上发力，但今年的“双十一”，各家电商的价格战依旧激烈。目前，不少在京东、天猫等电商平台上参与“双十一”的商家均打出“五折”价格，并展开预售，母婴、化妆品等热门商品的价格战也已进入白热化。

不过，近年来电商造节促销运动愈演愈烈，消费者也开始变得审美疲劳。

随着消费者消费心理的不断成熟，“价格”二字不再是决定购买行为的唯一因素。消费者在购物之前除了看重价格以外，更看重商品能为其带来的价值。而这显然是未来“双十一”寻求业绩增长面临的一大阻力。

专家指出，随着消费者可支配收入的增加，其对商品及服务价值的需求层次将不断提升。经过这些年的市场培育，买方市场对商品及服务品质的追求日益上升，并已向品牌化、个性化方面转变，品牌的直接对接将是大势所趋。因此，保证服务质量和低价的含金量应是未来平台与商家在“双十一”需要解决的问题。提升商品价值品质、保持创新动力、打造品牌信誉、提高消费流通层次，才是电商实现可持续发展的内核。

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