透过阿里、苏宁、京东三大电商巨头的动作 看未来零售的三大趋势

ip文创内容与零售产业的融合

从目前落地的智慧零售模式来看，共同点是以消费体验为核心，运用数字化、技术化、智能化思维，打通线上线下，将零售业态延伸至物流、文娱、餐饮等多元业态和领域围绕智慧零售流量拓展的逻辑。

如果说过去的内容产业是以一种纯精神产品形态出现，作为一种单独售卖体，虽然尝试过通过各种衍生产品进行增值扩展方式去创造收入，但是纯粹的线上消费已经很难单一放大内容的价值，未来的内容也会寻求与实体产业的融合，从而让精神消费通过实物空间与用户形成强力互动，创造出全新的用户感受。

而线下实体产业，也在不断寻找着新的流量通道，线上内容的ip自然很容易成为线下实体空间去主动拥抱的“灵魂伴侣”，一个缺流量，一个缺品牌的落地，文创空间结合的密度将会越来越快，文创产品的精神消费将会持续拥抱线下实体产业。

在这方面，苏宁的做法已经走在了行业前列。苏宁虽没有阿里大文娱的说法，但苏宁文创其实等同于这一概念。可以看出，苏宁正探索“苏宁影院+vr体验店+苏宁小店+u趣+体育旗舰店”新业态，让文娱尤其体育来结合智慧零售。

苏宁可以根据用户群体的特征，有针对性地进行品类差异化配置，引入文创、智慧智能商品，作为流量的新入口。比如苏宁2015年末提出将开设200家苏宁影院，2016年4月在htc vr生态大会上提出将在300家门店开设文创vr体验专区，同时苏宁已在大量门店中上线新奇特产品专区“u趣店”。同年，苏宁以2.7亿欧元控股国际米兰，并将在2017年开出第一家亚洲体育旗舰店。

不可否认，诸多零售的新物种其实还在孕育中。虽然诸如无人店等这些新物种，都还没有迹象表明一定能够规模化。但我们又得承认，即将过去的2017年互联网圈大体只有共享经济和智慧零售这两个顶级热点。未来2到3年一定是是零售产业新竞争格局加速形成的阶段，巨头之间的纵横捭阖会越来越多。

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