家居“后双十一” 打折的是价格还是服务？

一个人“自嗨”不如让消费者狂欢“好评”与“单量”未必成正比

事实上，无论是对于品牌来说，还是对于消费者而言，“双十一”的余热，更应来自消费者真心给予的好评，来自每个订单背后的优质服务与高品质产品，而非一张张闪烁着销售排名的榜单，与“比比谁高”的数字。

对于每一个提交了订单的家庭来说，品牌所获得的几亿成交额，远没有一份靠谱的服务来得更加实在。消费者往往希望能够以更加实惠的价格购买到理想中的产品，却不希望这份优惠是来自于产品品质的折扣。当一些品牌逐渐在“双十一”、“双十二”的热浪中冷静下来，开始思索自己的方向，并不意味着他们不够“有诚意”，恰恰相反，往往只有对自己有足够的认识和把握，才能为消费者提供更多的“诚意”。

“双十二”即将到来，究竟是迎着市场的喧嚣借势热闹一把，还是塌下心来专注于产品与服务的提升，又或是二者并进，依托坚实的后盾两不耽搁，每个品牌都应该细细思量，每个消费者也不妨有所斟酌和挑选。

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