口碑营销成功案例分享

星巴克上述活动很好地运用了口碑营销的思路，它更多的是和网友互动交流，通过打造创新新颖的活动内容、交流内容吸引网友的关注。星巴克粉丝们将这些活动通过社交平台及相互转述传播开来大大地提高了活动的影响力，达到了口碑营销的效果。

口碑营销成功案例之五：smart+京东“双赢”推广

奔驰选择京东作为smart限量版网上销售的阵地。2013年2月10日至19日，首先是电视户外网络预热，结合微博为活动造势。随后，smart在5个重要销售城市的影院展出，同一时期，smart在中国当红的娱乐节目“非诚勿扰”中露出。2月20日，smart正式销售时，奔驰采取了每推迟1小时购买价格增长36元，预售阶段购买还会额外奖励1000元京东抵用券的营销策略。300辆smart在89分钟内销售一空，相当于每半分钟销售一台。同时，整个推广活动还增加了数以千万的销售目标用户。

京东正式声明将销售smart限量版的微博一经发出引起转发1万7千余次，网友评论的关键词以喜欢、不错、霸气等褒义词为主，而京东和smart这两个品牌的提及率很高，可以说这一活动造就了双赢的理想效果，使得smart和京东的曝光率都提高不少。活动的成功无疑要归功于前期的各种宣传预热，以及在社交网络上的造势，另外在电商平台销售汽车也是引起网友们的大量讨论和口碑营销的新颖点，这次双方双赢的合作也是口碑营销的一个经典案例。

上面给大家列了5个经典的口碑营销成功案例，可以看到口碑对品牌来说是一直在追求的目标，原因很简单，好的口碑能够获得消费者的认可。长期的良好口碑更能使得企业正面形象在消费者口中不断传播，从而扩大品牌影响力。而好事不出门，坏事传千里，不好的口碑对于企业会产生极大的负面影响甚至是毁灭性的打击，所以以上5个成功案例在一定程度上会帮助到想做口碑营销的企业制定相关战略。在互联网发展极度迅速的今天，营销的成本往往十分巨大，口碑营销低成本且高收益，所以一定会有更多创新型的口碑营销成功案例出现，让我们拭目以待。

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