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从零到一:建材行业o2o领域发展三部曲

   日期:2017年3月26日        整理:佛山瓷砖网

目前来看,建材o2o中国是走在了世界的前面。发达国家装修产业化水平高,导致消费者直接购买建材的需求不大,因此建材b2c,o2o的发展反而不如国内。可以说,正是因为目前国内精装房比例低、现有的装修机构服务能力低,才造就了主材工厂冲向前台,从而带动了o2o的高速发展。然而,客户的最终需求是装修服机构一揽子解决装修的所有问题。因此笔者认为,国内建材o2o只是一个阶段性的产物,待装修机构服务能力成熟以后,建材o2o必将式微。笔者将这个爆发到式微的过程大致分为个阶段:

第一阶段:爆发

建材o2o进入高速发展期,门窗作为建材中最后一个入场o2o的品类,今年双十一取得了相当不错的成绩,相信双十一后会有更多的门窗及建材品牌加入o2o这个队伍中来。这个阶段是建材o2o的高速发展时期。

第二阶段:去平台化

当所有品牌都入驻电商平台后,就会发现平台的流量红利消失了。实际上现在电商平台的流量增长已经很缓慢,这会导致企业在电商平台的获客成本提高,那么就会出现去平台化。大的品牌凭资本优势和老客户群优势,会转向自建电商平台。目前尚品宅配已经开始这个阶段的探索,这也是欧美主流品牌的做法。

第三阶段:式微态势

随着装修机构的发展和完善,他们会为客户提供从设计、施工到主材采购的一揽子装修服务,主流客户会直接向装修机构采购主材和装修服务。这时o2o中对经销商给客户服务的依赖会降低,从而造成建材o2o事实上的式微。这时,主流的服务客户的流程会转向f2b2c——工厂直接服务装修机构,装修机构集采主材,然后服务顾客。

o2o三部曲之三:安装革命

在门窗行业蓬勃发展的这二十几年,有两件事情对整个行业产生了普遍的影响,一是unilin公司的锁扣专利,一是大亚高密度板基材。可以说,这一个技术专利,一个原材料,都在不同的时期定义了门窗行业。

目前,建材o2o也有一个新的定义机会摆在眼前,但大多数家装主材品牌都没有深刻认识到这一点。o2o出现以前,企业生产,经销商销售,一条龙的流程相当娴熟,大家相安无事。但o2o初期,经销商不愿帮线上接送货和安装,这就导致了两个变化,第一是长途物流公司被逼,磕磕碰碰中提供最后三公里配送和上楼;第二,经销商原意是想靠这个把公司的电商扼杀在摇篮之中,不曾想无形之中培养出了个未来的竞争对手,这个竞争对手就是全国性的第三方安装公司的兴起。因此笔者认为这个新的行业定义机会就是——安装。

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【链接】 装修 ,经销商 ,双十一 ,建材行业 ,电商平台 ,

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