探讨家居行业能否靠b2c到c2b模式转变？

【 www.FsTaoci.Com 】互联网家居的大市场近几年不断扩大，有数据显示规模达到4万亿，但实际中可能远超这个规模。在日前举行的土巴兔成立九周年盛典上，土巴兔ceo王国彬从家居行业的特点出发，提出目前整个产业需要一个垂直的重度赋能平台，参会的嘉宾对于打造家居行业的生态圈也各抒己见。

王国彬认为，家居行业由于具有低频、高客单、角色多、专业性强、周期长、人工为主等特点，导致业内有三大矛盾——信用不透明、规模不经济、组织不协同，难以解决，因此大家居产业，如果真正要繁荣，需要一个更大的商业创新。

他思考的结果就是，需要打造一个能够化解这个产业矛盾、产业痛点的赋能平台，这也是土巴兔一直在努力做的事情，这个赋能平台由三部分组成：一个是新的信用体系，第二部分是新的效率体系，第三部分是新的组织体系。未来五年之内他希望在土巴兔这个赋能平台的帮助下，会产生出一千家产值过亿的装饰企业，会培育出超过一万家产值超千万的企业。

经纬中国合伙人肖敏从投资的角度指出，事实上之前所有的供给方式是用b2c(以商家和厂商为核心的卖价模式)的逻辑来实现的，先去做市场调研，然后找到厂商所认为的用户需求，去开模、去做实验、做营销，最后层层经销商卖给用户，但这个逻辑今天慢慢会失灵、失效。

他强调，投一家公司，变成一个伟大的公司，能赚很多钱，本质上来讲就是服务好它的用户，在当今最重要的是关注核心用户的需求，c2b是一个以用户需求为核心的模式，就是厂家利用用户的需求进行生产，给用户提供商品和服务。从b2c到c2b，是服务人群的转变，随着消费群体的变化，95后的人们追求的是足够的个性化和精神层面的消费，原有的供给方式没办法满足他们，如何按照提升这个年轻群体的消费需求方向去转变是值得思考的问题。

“土巴兔产品的未来，尤其在今天这个年代以来，对于c2b这件事是非常非常重要的一个平台，”肖敏指出，“因为所有的供给侧改革，其实是原于前端的变化，收集的渠道就是数据，数据从用户那里得到最真实的反馈，反过来再来影响供给侧的改革，土巴兔在这个过程中帮助家具行业积累了很多的数据，长远来说建立一个供给的研发体系。”

58集团投资部总经理李晓洋也指出，从b2c到c2b的转变过程有两个驱动力，第一是新的消费人群，尤其是90后、00后这些人的消费意识、消费升级、个性化的意识崛起，这是外部需求段的变化;另外是生产工具的变化，因为有了互联网使得数据的流通快速，而且能够把各种各样的生产链条通过互联网组织起来，从而形成了一个生产工具的革命性变化，这两个力量交织在一起，反过来促进供给端在生产端提供更多元化、更多的需求。

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