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陶瓷经销商最头疼的问题,你遇到过几个

   日期:2017年8月29日        整理:佛山陶瓷网

【 www.FsTaoci.Com 】作为传统行业,陶瓷企业主要还是经销商代理模式。不过,在中国市场上,既传统又中坚的渠道力量—经销商,正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考验,在重重压力下经销商经常或被动或主动地在业务发展战略上作出适应性经调整。

那么,下面让人头疼问题,经销商们有遇到过几个?

一、产品质量问题困扰多

1、产品质量出现问题在所难免,但对经销商产生的困扰就到来了,除了影响销售业绩和对客户的信誉之外,还有一点最让经销商头疼,很少有企业能原价赔偿质量问题带来的损失,尤其是因信誉损伤带来的间接损失更是无法得到补偿。尤其是瓷砖产品的特殊属性,铺好后再说有产品问题,叫苦不迭。

2、质量问题导致消费者纠纷。很多中小企业业务团队人数少,更为了方便省事,将消费者纠纷交给经销商来处理,这时如果产品热销有利可图,经销商会去做好,如果产品没有竞争力还问题频发,经销商放弃该产品就指日可待了。

二、业务人员变动过频,承诺无法兑现

很多企业因为待遇问题、发展平台问题、管理问题等等造成业务员频繁更换,尤其是以业绩定薪水的企业,业务员为了让经销商多进货,胡乱承诺,奖金到手客户承诺无法兑现时选择离开,而企业不会兑现那些虚假的承诺,这时最受伤的就是经销商。

三、货品短缺让人心烦

很多企业不太会做销售和生产的衔接,造成部分品项的产品货品短缺。当经销商打款入账后发现没货是非常懊恼的事:

一、资金无法退回来;

二、为了发货不得不调整要货计划,导致部分产品超出预期进货量,而部分产品零库存;

三、在往终端送货的时候,因品项不全导致销售业绩下滑,而此时送货的成本并没有因品项不全而减少,利润倍减。

四、发货周期长

很多公司因为发货流程繁琐、配送路程较远、物流体系不完善、公司资金运转等问题,导致了到货不及时现象。如果一款热销的产品,发货周期长,会让经销商极度厌恶。快和慢对于经销商的收益影响非常大。

五、捆绑销售让人生厌

很多公司有旺销的产品,也有滞销的产品,为了消化滞销品,往往采取与旺销产品捆绑进货的方法。经销商大小都是个老板,当然不喜欢在别人的强迫下做事,更何况将产品送往终端时没人有接受捆绑销售,此时,经销商只能透支旺销产品的利润,来促动滞销品,利润率降低还惹下游客户讨厌。

六、强制性打款很窝火

经销商经营一种产品当然会很用心,而产品种类过多会分心,所以很多营销高层喜欢在产品旺季到来之前,采用占用客户资金的方式迫使其单一经营自家产品,当然这种企业要有良好的市场销售为基础。经销商虽然享受了相对超值的政策,但强制打款还是会让人心情不爽,当有更高利润产品摆在其面前时,矛盾就可能会激化。

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