陶企双11狂欢如何搭好新零售顺风车?

常态化之后注重赋能

线上线下一体化服务的模式已经成为各品牌发展电商的主要方式，众多品牌旗舰店通过“特权订金” 等途径实现o2o线上线下引流。而在这一过程中，市场终端经销商的配合尤为重要。马可波罗网络拓展部赖谷辉表示，经销商的认可度决定着品牌的电商渠道效果，现在经销商已经从最初的抗拒态度转变为对电商渠道有了一定的依赖性，“如果一段时间线上订单减少，经销商会主动询问。”

即便目前很多品牌在电商渠道的销量占比并不大，但是品牌的电商业绩已经对经销商产生了一定程度的影响，这意味着经销商对电商的接受度越来越高，大多数品牌也已经将电商常态化，双11不再是陶企的唯一电商狂欢。

新中源在今年9月8-10月8日举办首届电商节，线上线下联动，全国统一售价，吸引了不少客户下单。连续6年参加双11的东鹏，也从去年开始整合线下日常活动与线上高效联合。马可波罗则通过以o2o为主、b2c为辅的引销并行的模式，将全国4000＋家门店基本都打通o2o新零售模式，以“1元抢12㎡木纹砖”常态化活动力压同行众多竞品，以“线上引流＋线下体验”带动整体销量。

东鹏新零售事业总经理陈俊峰认为，如何将线下与线上营销高效融合是电商常态化的关键。然而，电商常态化之后，如何为品牌更好赋能成为各陶企面临的新命题。

如今，在线上购物的消费者已经不限于选购低价产品，他们更希望在双十一等电商大促中享受到优惠、有品质和有保障的购物体验。无论在线上还是线下，都能挑选到同样性价比的产品和服务才是消费者所看重的。

从2015年开始，中国移动互联网的流量红利就开始逐渐消失，而品牌红利也在慢慢弱化。在亚细亚电商部总监唐君看来，电商渠道的未来只会凝聚在“一体化”三个字上，电商肩负的更多是品牌赋能职能。实现赋能需要从三方面去努力：一是线上线下流量的一体化，渠道流量不再互斥，相互引流相互共享，切切实实为消费者提供多渠道接触品牌的机会。二是线上线下产品一体化，打破以前渠道两盘货的情况，打消消费者对品牌的产品真假、价格虚实的质疑。三是线上线下利益一体化，切身为经销商、分销商、代理商谋取利益，解决渠道利益分配问题。

赖谷辉对此也持类似观点，他认为，打造线上线下标准化体系是今后电商渠道的发展方向，包括标准的价格体系、产品体系以及服务体系，比如线上线下同价，甚至基于传统市场更激烈的品牌竞争，将线下产品售价调的更低一些。而这一切都是为了获取客户对品牌更高的信任度，促成线上线下流量相互转化。

事实上，在部分品牌已经将电商常态化的同时，还有部分品牌才刚刚开始试水电商，比如冠军、强辉等品牌今年首次以全线产品发力做电商，尝试以“线上线下串流”的方式来服务消费者。他们更倾向于以务实的态度将电商作为引流的渠道以及扶持经销商客户的途径。

冠军瓷砖企划部副理郑景天介绍，电商渠道为品牌带来了直接效益，冠军双十一的活动10月底开始启动，在未做任何广告推广的情况下，两周内就收获了30几张全额订单。但是，还没有让消费者享受到更多的增值服务，比如设计师免费设计、风格确定、同类产品的对比以及铺贴指导的售后服务等。而强辉市场部经理张华钊表示，今年双十一他们将各类产品上线，并选取100个经销商和广东区域联合线上线下做团购，一方面是尝试电商渠道的可能性，另一方面则是为经销商做服务。

本文分页： [ 1 ]  [ 2 ]   [ 3 ] 

【链接】 短视频 ,尚品宅配 ,空气净化 ,陶瓷品牌 ,诺贝尔瓷砖 ,tata木门 ,

本文章内容仅供交流和参考，佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识，我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。