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微信、支付宝刷脸支付大战,你的“脸”就是你的钱

   日期:2019年11月1日        整理:佛山陶瓷网

【 www.FsTaoci.Com 】刷脸支付不是什么新技术,2017年初,它已经入选了《麻省理工科技评论》的全球十大突破性技术榜单,也正是那一年,iphonex上的faceid,让人们开始习惯两眼瞪着手机,等待识别结果。

那时人脸识别的精度已经足以用在金融交易上,支付宝和微信也在那一年推出刷脸支付的商用设备,但只是小规模的试点,没能推广开来,道理也很简单:刷脸设备太贵,一套刷脸支付的柜机,成本往往在万元以上,而二维码只要一张打印纸的钱。

直到去年8月,支付宝才在蚂蚁金服开放日上宣布说“刷脸支付功能已经成熟”,这并非说刷脸技术有了新的突破,而是成本终于可以降到3000以下,可以大规模普及。当年年底,支付宝便推出刷脸支付产品“蜻蜓”。

今年,产品升级换代速度加快。截至10月份,微信已经推出两代刷脸支付设备产品“青蛙”,支付宝同样如此。在最新推出的刷脸支付产品中,微信与支付宝均增加了刷脸即会员、打通小程序等服务商户的功能。

五年前开始,人们逐步习惯了移动支付,二维码不仅是支付手段,也成了移动互联网的入口。现在,不论支付宝还是微信,或者是大小商家,都觉得刷脸支付可能是下一个“入口”。

于是大战开始了。

开战信号依然是宣布的补贴计划,今年3月,支付宝宣布未来三年将投入30亿元支持商家完成刷脸支付硬件的数字化改造,9月则再度推出“无上限投入”政策,而市场传言微信补贴100亿元。但此补贴规模遭到微信方面否认,支付宝同样表明无上限投入并非指补贴,而是对刷脸行业的整个投资计划。

但无论如何,线下支付市场,又要迎来一些改变了。

动力

支付宝和微信要给商家一个理由,让他们愿意在惯用的支付方式以外,接受新鲜东西。

微信支付行业应用副总经理郭润增承认理由不太好找,“如果只是刷脸支付的硬件设备,刚需的场景目前来看还没那么多,而且使用的行为也没培养起来。”

不过最终,他们找到了能帮商家解决的问题:会员。

“有些商家很愿意砸钱来拉会员、经营会员,但是会员开通的操作步骤冗长,转化率比较低。另外,消费者成为会员之后,还经常不知道自己是会员,也不知道会员有什么好处,因为会员入口藏得比较深。”

微信团队认为,目前会员的激活和会员的支付两者之间,体验是割裂的,“我得先去找我的会员码扫一下,收银台知道我是会员,这时候才知道折扣,才去扫码支付。”

而这些可以通过刷脸设备解决——传统会员卡扫码后,要不停地填写,各种手工输入非常麻烦,而现在,只要授权获取姓名、邮箱,就可以一键领取会员,会员优惠可以直接在机器上体现。

这也可以大大提高会员转化。据支付宝方面给出的数据,在杭州的可莎蜜儿店铺,通过扫码支付成为会员的比例是3%,而刷脸支付是18%,提高了六倍,商家拉新效果非常明显。

“最终定位它是一个商家经营的平台,刷脸支付就是一个产品名字而已。”支付宝方面对投中网表示,刷脸支付机器可以搭载整个阿里经济体的内容服务,不仅是会员,包括天猫、淘宝等。

而由于去除了手机这一层介质,微信支付的社交优势不再存在,这一次,将是实打实的新产品推广比拼。

地推

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【链接】 代理商 ,支付宝 ,新产品 ,移动支付 ,

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