阿里巴巴| 先后入股居然、红星，阿里收编卖场半壁江山

彼时，有业内人士指出，在居然之家与阿里合作之后，红星美凯龙急于需要一个成熟的互联网巨头来辅助“数字流量”时代。因此，有媒体将去年10月红星美凯龙与腾讯合作，视为前者欲开启新零售转型的信号。

红星美凯龙选择阿里，可以获得流量、资本、技术、数据等方面的支持，对自身的线下卖场进行全面的数字化升级，基于双方会员系统打通和商品数字化，实现消费者选建材、买家具的场景重构和体验升级。

当然，这其中的部分功能，腾讯也可以提供。但腾讯与红星美凯龙去年合作并没有涉及到股权，或许是腾讯并没有完全想好是不是应该以资本为纽带去切入线下家居零售？不能不说，这是一个小遗憾。

15个月后，尘埃落定。最终红星美凯龙选择牵手的，还是阿里巴巴。红星美凯龙选择阿里，拥抱新零售。

家居市场4万亿，但堪称最难线上化的行业。家居行业缺乏产品标准化、价格也不便宜，加上配送和安装的服务团队不稳定，多年来都没有真正加入电商大部队。

居然之家也自己尝试过把门店搬到线上，但没成功。因此，当家居行业的红利过去，在家居行业整体陷入焦虑之时，居然之家先行一步借力阿里新零售，开启了数字化之路。

去年天猫双11，居然之家经过新零售工具升级的41家门店全面参与。首次大规模线上线下联动，带来的是120亿的销售额。

这个数字已接近居然之家此前全年销售的20%，比其2017年双11的销售额增长了270%。而120亿中，有四分之一流量来自线上。同时带来的，是精准触达了三百多万的潜在用户，四分之一转化成为居然之家会员。

居然之家总裁王宁指出了关键：“阿里通过天猫新零售运营和产品的一套解决方案，帮我们形成了整体的营销闭环。”

在新零售这条赛道上，阿里巴巴处于最领先的位置。

有评论指出，在居然之家和阿里牵手后，传统家居卖场开始以互联网为依托走向新零售，能明显感知到数字化对提升行业效率和改善消费体验的作用。行业也给出了乐观的预估：居然之家全国所有门店的数字化交易支付改造，将于一到两年内完成。

此消彼长，不进则退。同为家居行业领军者，红星美凯龙在这一年多时间里，在“互联网+家居”上脚步就相对慢了。与腾讯的合作也被指为只提供线上标准工具，并未对线下有实际改造。

因此，老对手居然之家通过新零售交出的优秀成绩单，加上自身新零售改造的紧迫感，或许是促成红星美凯龙这次选择的主因。

来自家电经销商联盟的数字显示：2016-2017年，厨卫实体店关店率高达15%，家电实体关店21%，家居建材门店倒闭数量更是与日俱增，全国依然有5万家家具建材门店面临生存危机。这背后，是消费流量发生了转移。

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