顾家家居发布全新LOGO背后

但当长期战略遭遇短期困难，尤其是2020年难以预估的“黑天鹅”事件，就是考验企业经营智慧的时候了。实际上，忙于“救火”才是当下大部分家居企业的状态。

此时的顾家家居则方寸不乱，一方面针对疫情为行业打出了“示范组合拳”。第一个宣布承担全国经销商干线物流费，极大的稳定了军心。接着紧锣密鼓的组织全国的线上营销，狠抓销量、带动门店复苏，发布“24不打烊”vr门店，同时开展直播培训等，持续为门店赋能。

另一方面，则是在既定的战略目标之下有条不紊的推进各项工作，甚至在大多数企业疲于应对疫情之时，还能空出手来推进品牌新形象的发布。

或许，这才是顾家家居的许多动作经常出乎行业意料之外，而大部分企业往往只能跟随的原因。

行业面临空前大调整，而种子已经埋下

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在快速调整之后，顾家家居推出了一连串的营销动作。“321购新家”持续助力用户一键焕新，杭州作为第一站开启“致净行动”，为消费者提供当前环境下具有顾家特色的免费清洗汽车座椅的关爱活动等。

在暗淡的市场之下，顾家的主动营销反而成为一抹亮色。

当然也不止是顾家。我们看到包括欧派、尚品宅配、慕思等各大企业都在积极行动，利用组织和资源优势发动大规模“突击”，在大多数企业还没有反应过来时已经在快速“收割”市场。

实际上越是在这种恶劣的市场环境下，行业的马太效应越是明显。当许多品牌还在犹豫不决或无力进攻时，头部企业一边收复原有失地，另一方面也会顺势抢占更多市场份额。

可以说，疫情对行业的影响已经不仅是“消费复苏”的问题，更是整个行业格局的一次大调整。头部企业继续获得更大竞争优势，部分企业被强制“出清”，直至整个行业逐渐走向新的动态平衡。

而一切的结果，可能早已在企业等待疫情结束而无所作为的过程中，在头部企业的一次次突击行动中注定。

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