东易日盛家居装饰集团董事长陈辉：提升“五力”建设 以数字化创造更多价值

创造更多价值 实现“所见即所得”

随着成本上涨、家装业态向全包模式转化，大企业将呈现成本优势，加上新生代消费群体对审美、品质以及性价比要求提升，规模大、竞争力强的头部企业市占率将持续提升，品牌影响力将成为家装企业在市场竞争中的重要优势。

陈辉理解的品牌，是企业能否真正给客户解决问题，并且有能力实现良好交付，这才是一个好的家装品牌。

“东易日盛这几年确实走得慢了一些，但是我们大力发展数字化是为了解决客户和企业的痛点，为了给客户提供更多、更有保障的价值。”陈辉将自己定义为一个理想主义者，他希望企业一路走来，能够给所有的客户做好服务，提供一个好的保障。随着数字化战略持续推进，东易日盛在这方面的能力越来越强。他指出，“前面我跑得慢，是为了给客户做得更好，那么现在这个基础打好了，我希望跑得更快。”

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得益于数字化技术的进步，东易日盛在解决客户痛点，提供有保障价值的基础上，还能为客户创造想象不到的价值，比如决策价值。

陈辉说，通过东易日盛开发的真家4d云全案设计系统，数字化全案可以更好地满足客户的需求，提供个性化的设计和装饰方案。客户可以通过漫游式裸眼vr云台与设计师进行实时沟通，快速确定并调整设计方案，所见即所得，提升了客户体验及决策效率。

“不光是效果，包括里面的细节、隐蔽工程，包括价格都是所见即所得，预算即决算。”陈辉认为，综上所述才是真正的所见即所得，实现了更高的客户价值。

“一是要把‘五力’建设进一步提升。另外，我们也要开始发力扩产值、增利润。”展望2024年，陈辉充满了信心：“公司已经走过了二十七个年头，上市以后做数字化转型也整整十年。都说十年磨一剑，我们该拿出来亮一亮了。”

“确实家装很复杂。简单来说，我看着喜欢的，然后满足我生活需求的，日后不会给我带来麻烦的，就是好家装。”作为一位业内资深企业家，陈辉从三个方面，重新定义什么是好家装。

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