知贤装饰李栋梁：提供设计研发、生产制造、配送安装的一体化服务！

【 www.FsTaoci.Com 】率先组建设计师团队、率先打造自己的全屋定制生产基地、率先把全屋定制的预算和工期写进合同里……知贤装饰的每一步都敢为人先，在这个周期长、环节多、监管难的行业里建立起自己的精细化服务体系。

2024年3月12日，为共建和谐家装消费环境，加强行业自律，以诚信服务、顾客满意助力家装企业高质量发展，上海市室内装饰行业协会召开“共建和谐家装消费环境，保护消费者权益——315家装行业媒体发布会”，会上授予19家头部家装企业“上海家装行业社会诚信公约企业”称号。3月18日，由新浪家居等电视、广播、纸媒和网媒资深编辑记者组成的“行风观察员”走进这19家装企，开启深度访谈。

走进知贤装饰

“知贤装饰成立于2003年。那时，室内设计尚未普遍进入寻常百姓家，知贤装饰便开始组建自己的设计师团队，为消费者提供更高品质的家装服务。”时至今日，知贤装饰累计服务超12650位业主，连续5年获得百姓喜爱装修品牌，2019年入选全国头部家装500强，是上海室内行业协会的会员单位。

“如今，以设计为导向，知贤装饰已形成家装、整装、软装、全屋定制四大业务模块，为客户提供设计研发、生产制造、配送安装的一体化服务。”

在采访知贤装饰董事长李栋梁的过程中，“精细化服务”是一个高频词汇，既是贯穿企业发展21年的精神脊柱，也是企业每一个动作的出发点和落脚点。那么，知贤装饰如何一步步打造了自己的精细化服务体系？

设立全屋定制生产基地

据李栋梁介绍：“2018年，知贤装饰开始介入全屋定制业务。刚开始我们选择和市面上其它公司进行合作，在合作过程中涌现出很多问题，比如说大品牌价位较高、小品牌品质不稳定……从而导致交期和交付品质大打折扣，直接影响客户体验和公司口碑，于是我下定决心投资自己的全屋定制生产基地。”

知贤装饰的全屋定制生产基地设在安徽，建面约15000㎡，选材都是超国家标准的enf、e0级板材，还可以针对客户的个性化需求进行端对端定制。“现在很多年轻人青睐个性化家装设计，要求也越来越高，生产线或者市面上的普通产品很难满足他们的需求。但我们的生产基地可以根据设计图纸，做出类似圆弧、扇形等异形设计，这是‘定制’真正的魅力所在，为客户打造独一·无二的家居空间。另外，我们生产基地的反应速度非常快，在实现定制的基础上，还能保证工期。”

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【链接】 品质 ,服务体系 ,全屋定制 ,生产基地 ,精细化服务 ,装饰行业协会 ,

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