穿越周期的笨功夫：今朝装饰27年深耕老房赛道的长期主义启示

【 www.FsTaoci.Com 】在家装行业摸爬滚打多年的从业者，大概都听过这样一句话——“新房装修看面子，老房改造看里子”。当房地产市场全面步入存量时代，当“老破小”成为城市居住的普遍样本，一家装修公司的价值标尺早已超越了瓷砖美缝的表面文章，转而指向其对隐蔽工程的敬畏、对老龄化社会的深切回应，乃至对行业标准的系统性托举。

5月23日，备受行业关注的今朝装饰第17届老房家居文化艺术展在北京正式拉开帷幕。没有浮夸的营销噱头，更像是一场行业“老友记”与深度复盘。我们透过现场坦诚而硬核的“大事记”分享，以及展会期间与今朝装饰集团总经理戴仙艳的深度对话，看到的是一家企业27年如一日，在“老房+适老”双赛道上持续领跑，积攒下的硬实力与人文温度，以及在喧嚣市场中对“难而正确之事”的清醒坚守。

弃了新，选了老——在阳光灿烂时修屋顶

“我们累计服务了10万户客户，年开工量保持在6000户以上，且保持着12%的增长。”开幕式上，戴仙艳披露的这一组数据，在当下趋于理性的家装市场中尤为可贵。这不仅是成绩单，更是一份沉甸甸的信任投票。与新房装修的“一张白纸”不同，老房改造面对的是30平米住5口人的极限腾挪、超过20年房龄的管线老化，以及几乎为零的收纳空间。在今朝的客群画像中，60至80平米户型是绝对主力，占比高达35%至40%。这种“螺蛳壳里做道场”的微雕功夫，倒逼企业必须沉淀深厚的技术壁垒。

分享中提到的“全屋挂网”“卫生间湿敷工艺”等工法，如今已成为今朝新套餐的标配。这背后是对行业通病的精准回应：随着环保材料含胶量的降低，墙面材料的拉力也随之减弱，必须通过硬件工艺的升级来确保墙面抗裂性能。这便是“里子工程”的核心逻辑——那些看不见的地方，往往决定了一个家未来20年甚至30年的居住品质。今朝将27年来对老房结构的深刻理解，转化为数十项专利技术，并将研发成果系统输出：从出版《中国老房装修标准指南》《中国适老装修指南》等专业书籍并收录于国家图书馆，到联合主编行业标准，今朝对底层技术的“不吝分享”，恰是领军者应有的格局——既筑造自身的护城河，也为行业的前行铺路。

然而，再好的标准也需要穿透组织的层层衰减。在访谈中，戴仙艳坦言了一个令管理层时刻警惕的现实：“很多工艺标准在落地环节，工长和师傅有时候会打折扣。他觉得没这个必要，客户也没说要做，就省掉了。”这种“上有标准、下有变通”的顽疾，几乎是所有依赖人工交付的行业共同的痛点。今朝的应对之道，是让管理者“全部上一线”——高管团队去年巡查工地超过2100个，不是走马观花，而是去听师傅的难处、看业主的痛点，用自上而下的标准与自下而上的反馈并行，尽力弥合总部意图与一线执行之间的缝隙。

长得像“我”，而非像某种风格

——一场关于真实居住的价值回归

“现在客户要的不是什么奶油风、中古风，客户要的是‘我的家’，要长得像我。”这句分享，精准击中了存量房时代家装消费的本质。当信息壁垒被小红书、抖音等平台打破，消费者完成了深度自我教育，不再为模板化的美学买单，而是寻求居住空间与自我情绪的深度契合。

疫情之后，“家”的复合功能被急剧放大。它可以是工作室、健身房、宠物乐园，更是每位家庭成员的“能量场”。今朝的观察是细腻的：年轻人购买内衣洗衣机、桌面洗碗机，寻求的是从无尽家务中解脱的情绪自由。开放式厨房的流行，不仅是物理空间的打通，更是家庭成员“看见彼此”的情感互动需求。这种变化深刻重塑了家装服务流程——客户决策周期变得极长，对比20多家公司、进店沟通十几次的案例屡见不鲜。戴仙艳在访谈中甚至提到一个极端案例：“有一个客户装修看了两年半，所有装修公司都觉得他是同行派来的卧底，连我都问过他‘你到底是不是同行’。”

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【链接】 老房改造 ,老房装修 ,装修公司 ,今朝装饰 ,商业模式 ,中国建筑装饰协会 ,

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