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专访金牌洁具曾小羚:希望金牌在08年得到提升

   日期:2007年11月18日        整理:佛山瓷砖网

【记者】:金牌洁具9月份举行了店长的培训活动,除了对销售商的培训以外,金牌还会采取哪些措施增强自己在终端的影响力?

【曾小羚】:9月份这个店长培训活动,我们主要是希望通过培训加强在终端的市场影响力,先把渠道做好,把基础的工作做好。除了店长培训,我们还有其它一些规划,主要有几个方面。首先是全国的售后服务系统培训,我们将会对客服经理进行统一培训,加强售后培训,其次是全国的售后经理培训、全国的经销商会议、转型方面的培训等,我们也会对经销商进行一些筛选,一些经销商在运作上非常规范,有自己完善的公司架构,在管理上也非常规范,有些已经采用连锁制。现在我们挑选经销商比较倾向于选择那些年龄在28到45岁之间的,比较年轻的、有冲劲的、有活力的经销商,这些经销商在思想上跟我们企业的思路更接近,更吻合,在一些思想的贯彻上也比较容易。

【记者】:我们了解到,金牌最近也在对自己的品牌形象和市场推广策略进行调整,为什么要做这样的调整?下一步有哪些计划?

【曾小羚】:原来的一些洁具品牌,都比较注重销量或者规模,而不是品牌。企业做大之后,不单是赚了多少钱的问题,还要看你这个品牌在国内的影响力,不是能用数字衡量的。现在我们很多洁具企业在“量”上已经起来了,很多老板们也认识到,必须从品牌方面去运作,无论是哪个品牌,必须要做好品牌推广工作,借助电视、网络杂志等,做好形象推广工作。而且现在一些消费群体,比如70后、80后的消费习惯跟以前的消费者有很大不同,他们习惯于上网搜索、查询相关产品信息。我们也会根据消费群体习惯的变化做一些调整。

【记者】:那这是不是意味着洁具行业到了比拼品牌的时代?

【曾小羚】:这种说法有它对的地方,也有不对的地方。现在大家的确很重视品牌,但是还没到比拼品牌的阶段。现在还处于一个洗牌的阶段。一些原来很知名的洁具企业现在已经消失或者不行了。现在国外品牌纷纷把生产基地设在中国,国外品牌本土化生产,品质跟国内品牌差不多,对于国内企业来说是一个很大的机会。我个人认为,洁具行业至少要经过三到五年的时间才能基本稳定下来。

【焦点家居网】:洁具行业品牌林立,竞争激烈,您怎么看待行业内的竞争?应该如何应对?会不会有压力?

【曾小羚】:肯定有压力。原来是只要你拿到货就赚钱,以前是供不应求,现在是供过于求。现在的老板也意识到品牌的重要性,开始重视规模生产,降低运营成本,做品牌推广。洁具行业从04年开始,售后服务逐渐受到重视,原来是1年保修,后来是3年保修,再后来是5年,现在有经销商开始提10年保修,也有个别甚至提出终身保修。

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【链接】 金牌洁具 ,

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