创造顾客价值，马可波罗瓷砖携“至尊”革新终端

【 www.FsTaoci.Com 】全球最具影响力的未来学研究学者罗尔夫詹森曾提出了一个令人深思的猜测：未来的产品，必须取悦我们的心灵。其实在当代营销学理论中，已经把营销重点从主导消费者理性的左脑转向了主导消费者感性的右脑。在国内陶业追求大产量大规模，以量取胜的背景下，大字通行天下，大设计、大卖场、大展示似乎也顺理成章地成为了我国建陶业品牌实力较量的前沿阵地。随着国内瓷砖领导品牌马可波罗相继在国内建立十五家至尊级体验式旗舰店，在业界掀起惊涛骇浪！

大终端：陶瓷业渠道变革的新趋势

在买衣服、买食品时，消费者都可以先试穿，先品尝，有了直观的感受后再购买，就能知道这种商品适不适合自己。如今，这种先体验后消费的模式也延伸到了陶瓷行业，其最直接的表现就是陶瓷企业相继建立起的体验馆。体验馆这种新的营销模式在相当长一段时期内与其他营销模式和渠道并存，企业需要不断创新，从多方面提升营销和服务水平。不过，人们在名副其实的体验馆内的确能够看到功能、服务、文化等方面的综合升级。体验馆对企业的经济实力、人力、创新力等方面都是一种考验，这种新渠道参与竞争，对行业能够起到推动作用。

从专卖店到旗舰店，到体验馆，再到马可波罗的至尊级体验式旗舰店，各商家在终端营销上的激战可谓一浪接一浪，决胜终端的趋势已势不可当，渠道重心不断下移，竞争最激烈的是终端，说的最多的也是终端，最让商家放心不下的依然是终端，最让商家心烦的还是终端。终端紧贴消费者，也是赢得消费者至关重要的一环。商家在终端营销上不断出奇出新，谁能在终端制胜，谁才是最后的赢家。

至尊殿：卖产品更要卖文化

在马可波罗至尊殿里，记者感受到，浓厚的装饰文化似乎在向人们讲述着一个个生活故事。据工作人员介绍，这里共有101套体验式家居实景间，展示品种2000多款，包括马可波罗自主研发的中国印象系列，全球最新的时尚波光砖系列、美式风格的印第安砂岩系列、欧式经典的1295系列、现代简约的e时代系列,完整配套的家居配饰让整个展示区布满家的味道，站在其中仿佛置身未来自己的家中。

古家具、灯饰、字画、象棋、水景，独具中国魅力，让人很想闲坐半日，品品闲敲棋子落灯花的意境。另一家用银灰色的瓷砖铺就地面，敞亮、清静，深色的沙发上，一条鹅黄色的披肩，随意的搭在上边，仿佛女主人刚回到家。沙发旁有张卡片提示到：累了，就坐下歇会儿吧。茶几旁的篮子里鲜红的苹果让人忍不住想去咬一口，细心的店家不忘提醒：果盘里的水果每3个小时冲洗一次，每次清洗7遍，请您放心享用。墙壁的瓷砖是喜庆的中国红，黑色波浪形的纹理，让人的思绪飘向大海雕梁画栋的宰相府，婉转的回廊似乎通向南国的水乡

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