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工商部门称精装修房潜藏的问题多多 装修败笔连连住户不堪其苦

   日期:2007年11月27日        整理:佛山陶瓷网

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“本想省却自己装修的麻烦,买了精装修公寓住,可现在是越住越闹心了!”日前,镇海庄市街道某小区单身公寓楼的住户向本报新闻热线反映,因为装修质量缺陷,才入住一年的房子不得不多处返工修缮。

装修“败笔”连连,住户不堪其苦

上周五,记者来到小区3号楼3楼的张女士家。她向记者叹苦说,她是去年夏天买房入住的,还没住几个月时间,发现各种“毛病”接踵而至:复合地板表面起泡翘起衣柜发霉长斑,散发出强烈的刺激性气味,把衣服都“污染”了卫生间瓷砖也“空鼓”了……张女士说,因为装修时电线线路接错,一开空调就跳闸,维修工花了一年时间才把问题排除,空调等电器愣是成了摆设。她掀开被褥指给记者看,这席梦思床垫是房产公司给配的,用了没多久,里面的钢丝竟会钻出来,把罩布都扎穿了!

张女士家对面的一位住户闻声也走了出来。“整整一年了,卫生间墙体一直渗水,门套板都发霉变黑了。”她对记者说,维修工告诉她这是装修时防水没做好的原因,除非全部敲掉,否则这“胎里病”难解决。

小区业主委员会的张阿姨告诉记者,小区有3栋精装修单身公寓,都存在装修质量问题,其中3号楼最为突出。她说,上半年的一天她在厨房炒菜,没想到一大块瓷砖突然掉了下来,差点把她砸中,“我后来请人来大修了一次,花了好几千元。”

据住户反映,她们的精装修房比小区的白坯房,每平方米单价要高1000元,每套公寓装修总价达4万元,后来从装修公司处了解到,实际装修成本远远达不到这个价位。

工商部门:“精装修房”潜藏问题多多

发现问题后,今年夏天,住户们开始与开发商交涉,但被对方“怪罪”是住户使用不当所致。无奈之下,今年8月,11户住户联名向工商部门求助。

江北白沙工商所消协分会梁栋主任告诉记者,根据他们多次现场调查,住户们反映的装修质量缺陷有普遍性,很多是装修施工和材料使用的缺陷造成的,房子交付使用后,隐藏的问题慢慢暴露了出来。

经工商部门多次交涉,上月下旬,开发商同意对这11户住户的房子进行维修。目前,维修工作还在进行。5楼住户应女士说,事实上需要维修的远不止她们这十几户,因为楼里很多房子被用来出租,估计那些房东、房客对存在的问题不知道或不当回事,没有去反映。

梁栋告诉记者,在处理这起投诉事件时感觉很棘手,因为住户和开发商签订的购房合同中,对装修部分没有约定。开发商售楼的广告资料中,也仅仅是对使用品牌地板、橱柜,或某品牌卫浴等房内固定设施的说明,至于装修质量该达到什么等级,是不是环保装修,一概没有。他们也查了很多资料,发现这“精装修房”如何才算“精”,连依据说法都找不到。好在经过他们的努力,开发商还比较配合,答应实施维修。

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