家居卖场定位将不再是单纯购物 红星美凯龙在长沙推行舒心消费

舒心消费渐成时尚

把“舒心消费”引用到长沙，成为整个家居零售业思考的问题。红星美凯龙认为，在家电、手机等产品领域已经很成熟的经营理念迟迟未在长沙家居零售业推行，主要与家具、建材本身的产品属性有关。家具建材不同于家电、手机等，属于“半成品”，需要加工后才能变成成品，无法给消费者直接的感受。红星美凯龙通过一间间的样板间把半成品转成成品的载体，样板房展示概念的运用从而使“舒心消费”成为可能。

一项消费调查表明，消费者已超出单纯实用性层次，购买行为多来自身心的感受和体验。“舒心消费”这一模式的含义是，一方面，现今的消费者不仅重视产品或服务给他们带来的功能利益，更重视购买和消费产品或服务过程中所获得的符合自己心理需要和情趣偏好的特定感受。在产品或服务功能相同的情况下，舒心成为关键的价值决定因素，往往是消费者作出购买决策的重要依据。“舒心消费”的另一层含义是，人们对消费的需求日增，“花钱买刺激”已经成为一种消费时尚，人们全部收入中用于休闲、娱乐等方面的开支比例也呈不断加大之势。种种迹象表明，消费者变得越来越感性化、个性化、情感化，他们的需求重点已由追求实用转向追求舒心。

业内人士分析，从舒心消费的角度分析，家居零售业的发展趋势是主题化、舒心化、专业化。因此，新一代家居卖场定位将不再是单纯购物，随着人们物质生活不断提高，相信“舒心购物”会受到更多人的青睐。

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