东鹏陶瓷质量服务网络事件“最终得到妥善处理”

【 www.FsTaoci.Com 】沸沸扬扬了几天的网友投诉东鹏陶瓷服务事件，经网络曝光后很快得到了处理，以下是转载自网友原出处的论坛信息：

2007-11-0309:24:22发表于焦点装修家居网-装修总论坛-东鹏陶瓷论坛

上午，东鹏的何助理（很是欣赏何助理的办事效率）和窦经销（窦经销已经是第四次来我家了）来我家看现场，并承诺今天一定会把这件事情妥善的处理。

下午，接到何助理的电话后，到陶瓷城东鹏客服，在负责售后的郭姐（我买瓷砖的时候是郭姐和窦经销共同接待的我，整个事件郭姐也一直在帮我努力争取）的帮助下给这次的事件画上句号。

其实，在这次事件中，赔付的金额并不重要，作为一个消费者，我最看重的是东鹏方面处理问题的态度。最终，东鹏能够站在消费者的立场上思考问题、解决问题这一点无疑还是可取的。

另：窦经销从头到尾一直在为我这件事从中协调，对于他身这种负责任的态度，在此我再次表示感谢。

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【链接】 东鹏事件 ,

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