浅谈行业危机和应对：排毒教父与牛奶行业的恩怨

【 www.FsTaoci.Com 】近日，大名鼎鼎的排毒大师林光常出事了！在台湾被称为“排毒教父”的林光常，近几年来凭借《无毒一身轻》及《排毒餐》等著作相继在台湾地区、祖国大陆掀起了养生饮食热潮，但日前却有癌症患者称由于听信他的说法而导致延误治疗、病情恶化，台北板桥地检署4日起诉林光常，并具体求刑7年。一时间，林光常成为媒体关注的焦点人物。

我们暂且不去分析林光常排毒理论的正确与否，而是要看一下林光常x因素给牛奶产品带来的行业危机，并借此来对行业危机进行深入分析。当然林光常的x因素也给几个相关行业带来了商机，这对有关企业来说无疑是一个难得的市场利好！

而在林光常的众多理论当中，“牛奶有害人体健康”无疑是最重磅的一颗炸弹，人们心目中的营养饮品在林光常的健康概念中赫然成了癌症帮凶。虽然由于其理论传播的有限性及由此而来不断的权威质疑，林光常的“有害论”并没有对国内乳品行业带来多大的正面冲击，但通过众多国内乳制品企业及有关部门、有关专家对林光常理论的不断质疑与反驳，我们还是足以看出其理论对国内乳制品行业带来的影响。

虽说林光常的排毒理论并没有给国内牛奶行来带来毁灭性的打击,但是还是在一定程度上，影响到了一部分消费者的购买行为，这一不利影响直接会波及国内市场的所有乳制品厂商，由此给国内乳制品行业带来了一次小小的行业危机。

那么到底行业危机是什么呢？笼统的说，行业危机是指由于受业内有关企业危机的影响与扩散、或受上下游资源的不正常波动，及各类谣言风波、业内人士的自揭内幕等突发性的因素影响，导致的能够直接影响到业内绝大部分企业正常经营的意外危机。

近几年来，在国内市场行业危机接连上演，例如：1998年山西朔州毒酒案引发全国白酒行业低迷，2000年，由于农夫山泉有关言行带来的纯净水无营养风波，2003年的还原奶风波，2004年的重庆火锅底料诚信危机与低价葡萄酒勾兑风波，2005年食品行业的苏丹红事件与啤酒行业的甲醛危机，2006年由欧典虚假广告导致的地板行业的诚信危机与饮水机毒内胆风波，2007年到现在也先后发生了香蕉致癌风波与猪肉涨价事件。

那么到底什么因素会导致行业危机呢？接下来我们将对行业危机危机进行分类，并借此对相关因素进行归类。

第一、个案扩散型。

所谓个案扩散型就是指受行业内有关企业危机的影响而导致的行业危机，1998年由山西朔州毒酒案引发的全国白酒行业低迷与2006年由欧典虚假广告导致的地板行业的诚信危机，就是两个很好的例子。对于企业危机来说，扩散性是它的一大特点，这样以来波及整个行业也是很有可能的，但也并不是所有企业危机都会带来行业危机，最有可能导致行业企业的企业危机是产品质量问题与企业诚信危机两大类，以上两例正是这两类危机的代表。

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