中国建陶竞争战略选择 低成本战略是中国建陶企业近二十年来的发展主线

差异化竞争战略要求企业具备相应的资源与能力，过高的经营门槛使众多企业望而却步。因此，尽管差异化经营能够带来的巨大好处在许多行业（诸如服装、汽车等行业）一再得到验证，意大利与西班牙两大建陶强国的企业更是普遍选择这一能够带来超额利润的竞争战略，但在中国建陶行业，差异化竞争战略却面临着诸多的障碍。一方面是因为大多数企业并不具备向客户提供差异化产品或服务的能力，另一方面则是因为行业内部的竞争缺乏规范，模仿与抄袭之风盛行，知识产权难以受到真正有效的保护，大大减少了选择差异化战略的预期收益。正因如此，中国建陶企业选择差异化竞争战略的并不多，差异化战略的发展也一直滞后于低成本战略。

差异化战略的分化———综合差异化战略

从中国建陶行业近二十年的经营发展实践来看，差异化战略可以大体归结为两种模式：一是综合差异化战略，二是目标聚集战略。

所谓综合差异化战略是指企业的主要经营行为都是以差异化为导向，差异化是企业主要的竞争手段，其经营模式有以下几个主要特征：

1、以创新产品引领市场，研发与创新投入大、学习成本高，以自主开发的新产品及主流中高档品种为主，产品更新换代的周期较短。

2、个性化产品的比例较高，使经营规模受到一定限制并直接影响到生产规模的扩大，同时为了满足个性化产品与新产品的生产需求导致转产比较频繁，难以实施专线生产。此外，由于对设备、工艺、品质、环保等方面的要求更为严格，也加大了生产的附加成本，在成本竞争中往往处于劣势。

3、以一二级市场为重点，市场竞争以品牌竞争为主要手段，营销模式以区域总经销为主，同时全方位拓展家装、超市、工程及出口等营销渠道。

4、在产品差异化的基础上重点推行品牌差异化，品牌营销理念比较先进，品牌经营的层次较高，强调品牌的个性与内涵，品牌规划、推广与维护成本较高，同时品牌也是企业核心竞争优势的最终体现。

5、以单品牌经营模式为主，为了扩大经营规模也适度推行多品牌策略，但各品牌之间在市场定位、个性内涵以及产品组合等方面都具有明显的差异化特征，品牌数量的多少由企业差异化经营能力的强弱来决定。

6、服务理念先进，服务贯穿售前、售中与售后全过程，同时服务也提升到为客户提供解决方案、创造新价值的更高层次，服务成本随之提高。

7、对人才的要求很高且依赖性较强，因此差异化经营的企业普遍重视人才的引进、培养与储备，人力资源的成本也必然较高。

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