法恩莎陶瓷有限公司董事长谢岳荣 严冬过后是暖春

【 www.FsTaoci.Com 】以“十年磨一剑”精神创出法恩莎、箭牌、安华三大卫浴品牌而闻名海内外的乐华集团，其旗下法恩莎卫浴近期全面进军瓷砖领域。

适值法恩莎瓷砖上市暨瓷砖招商会议召开之际，记者采访了佛山法恩洁具有限公司董事、总经理谢岳荣先生。

最近一段时期，受国内房产市场及国际金融市场影响，家居建材企业正普遍遭遇“寒冬”。而佛山市法恩洁具有限公司董事、总经理谢岳荣却胸有成竹的带领着他的团队，在全国各地拓展。他说，在寒冬时节，有实力的企业，要谨慎而大胆地扩展，才不会在春暖花开时因匆忙上阵而错失良机。说到企业的未来发展，他说，我们不想做只争取微薄利润的oem，我们要让国外最优秀的设计师为中国消费者设计、提供最优质的产品，创立属于中国自己的国际品牌。

严把质量赢得口碑

记者：法恩莎从1999年正式上市，到现在刚好走过10年。可以说是“十年磨一剑”。您认为，法恩莎卫浴是如何在行业中占据举足轻重的领军地位的？

谢岳荣：法恩莎卫浴从１９99年开始进入国内市场以来，每年的增长速度差不多都保持在50%以上，当然刚开始投产的时候，也遇到过一些困难，因为当时国内的一些品牌已经占据了很大的市场份额，而一个新的品牌刚刚进入，肯定会遇到一些阻力，如经销商、消费者对品牌认知不够，对产品质量不放心等等。而法恩莎在依托不断设计创新的基础上严把产品质量关，令越来越多的用户使用我们的产品后产生了良好的口碑效应，也获得了越来越多消费的青睐。他们觉得法恩莎产品耐用、釉质光泽度高、容易清洁，所以回头客非常多。

从法恩莎品牌创立伊始，我们就推行了免费保修三年的售后服务。再加上在售前、售中、售后各方面的服务，在全国形成了优秀的服务团队。到目前为止，法恩莎在全国已经拥有1400余家专卖店，巨大的服务网络确保法恩莎能把产品从工厂畅通无阻运送到客户家里，服务团队和销售网络非常健全。

设计领先优质配件

记者：从法恩莎进入国内卫浴市场十年的历程中来看，您认为法恩莎的核心竞争力是什么？

谢岳荣：首先，我们专业。而产品设计领先又是产品核心竞争力之一。我们有着优秀的设计团队，在意大利设计师的引领下，法恩莎的设计团队分为“造型设计”和“工艺设计”两方面。可以说，法恩莎从建厂伊始，就一直引领导着行业设计潮流。此外，法恩莎要求把每一件卫浴产品的研发当成是一件艺术品来对待。每当我们的设计师设计出一款好的产品造型后，都会感到欣慰、享受，甚至是成就感。

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