超市之变 从经营模式看连锁家居流通业变革风云

【 www.FsTaoci.Com 】9年前，来自大洋彼岸的建材超市巨头百安居现身中国，如同一剂响雷搅动了家居流通行业，众多本土家居卖 场大呼“狼来了” 随时间推移，以百安居、家得宝、乐华梅兰及本土规模最大的东方家园、好美家为代表的统一采购、统一结算的建材超市，和以家居巨头居然之家、红星美凯龙及京城蓝景丽家等提供租赁场地，收取租金的传统卖场，形成了两大阵营，就此，在业态上的优劣之争从未在两阵营中停止过。

08年家居行业发展跨过黄金十年，两大阵营中众多家具建材市场、商场、专卖店以及超市在消费者的决择中或辉煌成长或落寞消失，留下来的企业中，有的通过自身的业态创新走向了卖场与超市多业态融合经营模式，而有的则坚持自身特色不断创新，在激烈的市场竞争中，一步步稳健地走着自己的变革之路。

一：超市之变

家居行业的超市业态是泊来品，而它的引进为国内传统建材零售业带来了管理的升级。一是严把质量关。提升了建材零售的诚信档次，给了消费者以信心和放心二是规范化。完善的产品标签，明码标价得到采用三是商场化、超市化管理，统一采购、统一营销。当照搬到中国发展时，还是遭遇了水土不服，所以本土建材超市不仅仅把功夫停留在模仿上，根据中国消费习惯，对经营业态进行了大胆改革，在建材超市的基础上，引入传统市场摊位制业态，跨入多业态融合的时期。

代表企业：东方家园

99年8月东方家园以中国最大本土家居建材连锁企业闯进人们的视线，在企业进入发展瓶颈之时，东方家园再造辉煌，08年初引进欧洲瑞寰基金等知名国际基金作为公司的战略投资者，进行了自公司创立以来最大的资本、业务与人员三大重组，在商业操盘高手的李凤江博士带领下，借鉴国际上最先进的现代商业企业经营理念和管理模式，在国内本土超市业态的基础上，依据对顾客消费行为的分析，把握家居建材流通领域整体家居、体验消费的两大潮流与趋势，实现了东方家园脱胎换骨般的改变，送给消费者一个五金建材超市、欧华尚美家居广场、一体化装潢设计、电子商务四位一体的新家园。

其中欧华尚美国际家居广场，是顺应中国消费习惯，在对建材超市经营结构优化的基础上，实现产品功能和产品链的双重扩展，由精品卫浴、厨房、家具、家居配饰组成的家居体验馆。与更加细化、更加专业的建材五金超市相呼应，在满足顾客与居家生活有关的商品一站式购齐之所需的基础上，进一步实现产品实用功能向感受功能的延伸。而欧华尚美相继在大连、济南、哈尔滨以及北京开业，则开启了建材超市模式向摊位制市场渗透的变革。

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