怎样才算对消费者真正负责？江门几大装饰和建材公司负责人谈消费与责任

比起装修质量上的缺陷，装修污染带来的消极影响更大。陆锡辉介绍说，在全国大中城市已经发生很多起关于装修污染的案例，官司也打了不少，虽然鹤山暂时还没有出现因为装修材料引起的中毒恶性事件出现，但如果装修公司不尽早加强这方面的意识，不代表今后不会出现。

据介绍，目前的装修工程中，污染主要是甲醛(来自木制甲板、家私)、苯(来自油漆)和氡气(来自花岗岩)。

其中氡气挥发性的有机气体，户主去购买的时候，并不知道哪一类抛光砖符合标准，又是否超标，因此都时常要提醒消费者，偏绿偏红尽量少用。

苯则是通风好的话还是没有危险，但要是在密闭的环境下长期积累，到达一定浓度就会对人体有害。

这些都是在装修中无法杜绝的问题但有办法可以减轻影响，华辉在装修中也遵循自己的原则，建议顾客尽量使用天然原木和环保油漆。

金旗装饰：注重设计细节

2005年6月进入鹤山装饰市场的金旗装饰公司负责人朱小勇表示，金旗公司的优势是设计环节，公司表示注重设计细节对顾客非常重要，因为一个环节没有设计好，可能都给顾客在日后的生活中造成不好的影响。

据悉，该公司员工大多是来自专业学校的专业人才，非常年轻，思维活跃，在设计上很有优势。该公司将把这些年轻的设计人才派往施工现场，指导施工，力求最大限度地发挥他们的才能。另外，该公司还将抓好质量、重视细节。朱小勇说，因为工地上一个小的缺陷就可能导致公司臭名远扬，所以要求所有员工不管是在材料选用还是设计、施工过程中都必须重视细节。

据悉，金旗装饰公司自进入鹤山市场以来，一直加紧苦练内功，在设计团队、施工管理、工程质量和人才管理上都作了部署，尤其强调做好细节。朱小勇说，设计细节做好了，就能反映“金旗”的风格，如果经常返工，业主今后就会有无尽的烦恼，这也不利于金旗的品牌。

东鹏陶瓷：不单是卖材料那么简单

鹤山东鹏陶瓷经理杨日安表示：我们的责任就是推荐好的建材给鹤山业主，提供好的服务给鹤山的市民。

他说，现在已经不是单卖建材那么简单，而是卖服务。

据悉，东鹏陶瓷鹤山专卖店成立于２００４年，占地２０００多平方米，一改以往鹤山建材卖场小气的特点，设置了一个大型展厅。公司经理杨日安表示，之所以打造高规格建材卖场，就是为了让产品种类更加丰富，使顾客“有得选”，营造适应消费者需求的鹤山本土建材市场氛围，活跃鹤山建材市场。自从东鹏带进一种崭新的面貌之后，其它的专卖店也更加注重展厅的投入，增设模拟间和样板摆设。为了给顾客留下好的口碑，建材卖场还不断地完善售后服务，比如针对顾客提出的个性化铺设要求，专门配备设计师，根据顾客要求设计方案，进行加工和搭配，制造丰富的视觉效果，跟踪服务，满足顾客的要求。

本文分页： [ 1 ]  [ 2 ]   [ 3 ] 

【链接】 江门 ,雅居装饰 ,华辉装饰 ,金旗装饰 ,东鹏陶瓷 ,

本文章内容仅供交流和参考，佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识，我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。