百安居中国区总裁马立思 答记者问

【记者问】：请马总谈一谈在波兰和中国做市场有什么不一样？

【mariuszgliwinski（马立思）】：台湾的面积可能只相当于江苏的面积，在台湾呢，有一些主流的媒体，他们基本上可以覆盖台湾全岛，所以如果你要看百安居在台湾的品牌知名度的话，已经达到了98%，这是非常惊人的。在不同的城市我们都有相应的市场工作团队。每个地方的消费者有不同的需求，所以我们要为当地的消费者提供他们想要的产品。虽然我们是个全国性的连锁商，但是我们在思想消费者需求的时候，是以地区来思考的，其中也就是为当地的消费者提供他们想要的产品。如果你把门面的大小与波兰比的话，波兰可能相当于江苏的面积，最主要的差异就是消费者，我们把自己定位为一个自己动手的零售商，diy相信大家都知道。波兰消费者和中国消费者也有一些相似之处，波兰消费者也不是很富有，对价格也非常敏感。在中国呢，你必须为中国消费者提供非常完整的解决方案，那么你必须向消费者解释清楚，为什么你的产品比别人贵一些，你怎样才能选择你想要的产品，他们都是我们的消费者，但是他们的需求是不一样的。我们会针对市场的需求做相应的调整。所以在中国做市场，我们必须对我们的品牌形象有一个清晰长远的认识，同时我们要达到这个目的，要有区域化，本土化的思维，就是每个城市会有不一样的情况。

【记者问】：我想请问朱先生，百安居进入中国市场后在经营方式有没有根据中国居民消费和生活习惯做出一些调整？我们知道宜家已经进入南京，可能会在今年开业，百安居面对这样的竞争对手，你们怎么样考虑？

【周先生】：针对消费者的角度，其实在店里你也看到，我们的商业是从家装开始，一直到鼓励消费者自己选购，自己作主是我们的理念。我们相信如果消费者不知道，尤其是国内的消费者，大部分都是依靠装修，消费者不是布置不想去买东西，而是他不知道应该去买东西，不知道怎么样去设计他的家，不知道他家应该什么风格才好，如果这些都不能解决的话，购买是后面的事情，今天你坐在这里可以看到，非常有专业，非常有设计感的家装，我们也有提供设计的服务。没有这个服务，我相信消费者的成熟会慢。我觉得宜家进来的话，我们都在一个高水平国际卖场的形式运作的话，可以推动消费者自己选购，两个企业的重点不一样，我相信互补多于竞争，应该是良性的。

【记者问】：我想请问马先生，房价的上涨会不会对建材市场产生影响？

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