家装建材消费投诉总量高居不下 七大家装陷阱案例提醒您

俞先生签订装修合同时，注明墙面油漆得用一品牌漆。但实际施工中，原本420元的底漆被调包成了120元一桶的面漆。这种漆作底漆，既不防碱，又不防潮。完工入住后，俞先生家的墙面很快就起泡、剥落。此外，橱柜、衣柜等木制品与墙体交接面也因没做防潮处理开始发黑。

专家支招：对于细节和隐蔽工程，业主在签订合同中要明确工艺处理要求，并现场监管。有条件的可聘请第三方监理，完工后请专业人士验收，莫让装修公司既当裁判又当运动员。

典型陷阱

草签装修合同，诸多承诺无法兑现

新婚在即，黎先生与一家装修公司草签下装修合同，并口头约定：除基本硬装外，公司保证设计师一周到工地3次、免费搬运装修材料等等。但在施工中，黎先生发现，约定皆没兑现。由于合同没有限制，黎先生只能吃哑巴亏。

专家支招：签订正规合同文本，把浙江省地方标准“家庭装饰装修工程质量规范”写入合同。合同中尽量细化装修的具体要求，明确装修工期。

典型陷阱

制作假营业执照和资质，骗取定金

金先生通过网络接洽上一个家装游击队，几次交流后，感觉还不错的金先生交了5000元定金，可此后，该公司却“人间蒸发”了。而该公司的营业执照、资质和负责人身份证等经核实也都是假的。

专家支招：业主选择家装公司时首先要看其是否具备施工资质、营业执照、售后服务能力，其次，看其管理是否完善，施工队伍是否稳定等多方面去了解。

典型陷阱

看准买主心切，把优等品调包成次品

陈先生在选购地板时看中了某店的样品，商家承诺该产品为优等品。急着出差的陈先生匆忙交了钱，货运到家，也没开包检查。出差回来，陈先生发现不对劲，刚铺的地砖与起初他看的样品差别很大，不仅颜色深浅不同，还有明显磨损，显然是次品。陈先生费尽周折退了部分货品，但已经铺设的地板却无法更换。

专家支招：送货上门时，需及时开包验货，仔细检查送来的产品是否与选择的货品一致让商家出具正规的发票，在发票上注明优等品、合格品字样，以便解决出现的质量问题。

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