特地陶瓷广州营销团队访谈－－－新产品实战攻略

广州特地门市经理•何花

何花：

门市人员对新产品的销售技巧是建立在对新产品的认识上的，我们首先加强门店销售人员对新产品的认识，围绕新产品开展了一系列的活动：比如邀请厂家设计、策划来进行专场培训，举办“心动魅惑”辩论赛，通过辩论赛，大家对卖点进行深化组织业务员每人对每款砖进行一个评价，并提交一份亮点总结，组织大家开会总结评选出最优说法，让每个人参与其中。通过这些先强化内功，这样对客户介绍时也会比较深入，直接切入重点。销售方面根据前期的总结重点抓住“双重防污”、“双线石纹”进行介绍，并穿插防污试验等进行介绍起到事半功倍的效果。

大部分顾客对这两种新产品的反应是比较好的，对产品也比较接受，对魅惑感兴趣的女性多过男性，而洞石正好相反我们的导购也会根据这种情况分类介绍，一般以“魅惑铺地+洞石上墙”的装修效果进行引导。但是洞石的防污性也是很多客户所担心的问题，针对这些问题导购进行比较有针对性地引导，结合后期的服务做相应的规避。

广州特地家装部经理•高佳

高佳：

“魅惑”具有独特、生动的花色款式肌理纹路，在家装设计应用中比较富有表现力，而我们的摩卡洞石应该是市场上仿真度最高的产品，这样的产品在家装渠道对设计师是有很强的吸引力的，而且这两种产品在一些高档工程中也会有比较大的应用市场。

这样的产品，我们对高端一点的设计师其实是不需要过多的介绍的，我们更多的是将产品的一些特性做一定程度的引导，让他们自己去挖掘并应用，然后我们从中得到反馈，根据其反馈信息对其他一些设计师进行引导，这样的沟通会比较专业，也是最有效地站在这个群体的角度上进行的推广。

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