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“三大变化” 建材超市愈趋成熟 牵引营销革命

   日期:2008年6月20日    出处:搜房网    整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】建材超市愈趋成熟,今年以来,一直倡导个性化导购的百安居,更是在导购方面加大力度。

如果说建材超市与传统市场之争、营销渠道与售后服务的主次更迭,分别是近3年来广州建材流通领域最显著的变化和主题那么,进入今年,随着上游房地产行业的跌宕起伏,下游装饰建材行业也呈现出唇齿相依的深入革命:体验式营销倍受品牌追捧、专业化导购成建材超市新卖点、商户管理更受租赁式建材商场重视等三大变化,成为广州建材流通业的新革命现象。

建材品牌

“体验式”营销方兴未艾

随着市场消费心态的成熟以及建材产品链的逐渐丰富,以高档次的硬件设施、丰富的产品陈设、休闲式的产品展示、贴心的导购服务为代表的体验式建材馆在广州蔚然成风。从以橱柜起家的博洛尼家居到涂料巨头的多乐士,从尚品宅配到亚丹衣柜,开设面积从1000至20000平方米不等的“体验馆”,毋庸置疑地成为当前建材品牌炙手可热的新营销模式。

不可否认,“馆”概念的崛起对传统建材装饰卖场构成了冲击,从去年东方家园建材超市的关门歇业到南兴等老牌装饰材料城的拆迁,越来越多的装饰材料品牌开始开拓更适合自己的销售渠道和品牌思路。目前,“体验馆”以集提高销售和提升品牌影响力于一身的魅力,受到知名建材品牌的青睐。每一个卖场里,都会设有美仑美奂的装饰材料产品样板间,以实景展示的方式模拟各种生活场景,让消费者亲身体验家居效果,甚至还有专业的设计师驻场提供设计服务,为消费者打造“整体家居解决方案”。

过去,建材、家具、装修的促销方式,都只是单调的陈列或讲解,消费者跟家装公司或者建材商打交道,要么是听讲解,看效果图要么就是在橱窗堆放的建材产品里挑选。如今,“体验馆”的创办,则让消费者告别了过去停留于橱窗的尴尬。比如亚丹衣柜就组建了专业的设计服务中心,为顾客提供咨询服务,解答顾客在卫浴及家居配套设计方面的咨询或疑问,并可根据顾客的爱好与需求,免费提供现场设计及给出效果图。在一些体验馆,工作人员还会把顾客看中的建材及家具当场进行搭配,制作出装修效果,以免顾客因买回的家具与房间装修风格不一致而发愁。

业内人士指出,“体验馆”式营销,是商家开辟的个性化服务手段之一。因此,消费者在进行“体验式”建材家居消费时,应选择最合适自家风格并且经济实用的,而不要只被时尚的搭配所迷惑另外,也要注意这些展馆产品的价位是否跟市场价一致。

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