管理软件是制造麻烦还是提升效率？

【 www.FsTaoci.Com 】如今，各种管理软件充斥企业，形形色色的关于行政管理、财务、供应链、生产制造的系统正在被购买或者正在被使用，小到oa，大到整套erp系统。陶瓷企业也是不甘落后，新明珠斥资千万购买用友nc，冠星王自主开发符合自己的erp，所有的这些都说明陶瓷企业信息化时代已经到来，但是，所谓的信息化，所谓的管理软件，究竟给陶瓷企业带来了多少的好处，它给陶企制造了麻烦还是提升了管理？带着这些疑问，记者走访了软件的使用者以及软件供应商，让我们从他们的言谈中感受管理软件带给他们的欣喜与困惑。

陶业发展良莠不齐 管理软件使用并非一路顺风

尚古·印象的张经理在接受记者采访之中谈到，理论上来说各种管理软件对企业的发展当然会起到积极的作用，但是在现实中有没有发生作用又是另一回事了。张经理就中国目前的陶瓷行业作了一个宏观的分析，他认为陶瓷企业使用管理软件存在着以下问题。

第一，目前陶瓷企业管理者对于信息化建设的支持认可程度不是很高。因为信息化是一个相对比较新兴的名词，而陶瓷又是一个相当传统的行业，陶瓷企业管理者都是拥有雄厚管理经验的成功者，在思想和年龄上都制约着对这个新兴词语的接受和认可。

第二，很多企业还不够成熟，不成规模和体系。他认为，当一个企业发展成熟时，在各地建有生产基地，各地有经销商，要求远程管理及实时监控，在生产、销售方面要求做精做细，此时，erp就会显得十分重要，但是陶瓷行业整体素质良莠不齐，比如福建很多陶瓷企业，都是家庭作坊，在这样的企业，如何推广管理软件呢？

第三，即便有管理软件，也不见得就能充分利用。就一个oa系统，当它被充分利用时都可以发挥很大的作用，但是，很多企业在使用过程中把资源都浪费了。

第四，行业内部缺少专业信息人才。虽然说大多数陶瓷企业在信息化建设上投入了一定的精力，已经初步实践了用信息系统去管理进、销、存等的问题，在企业内部，也利用办公系统来去整合管理一些信息资源。但他们使用的这些系统的开发基本都是实行外包，都是一些高新技术企业提供的信息系统，企业自己真正拥有信息人才的为数不多。

自主开发管理软件 实用方便是关键

据冠星王徐先生介绍，他们公司有一套成体系的自主研发的管理软件。其实，很多企业更愿意自主研发小系统而不愿意购买类似用友、金蝶等品牌管理软件。因为陶瓷行业由于手工程度高、业务流程复杂，这些品牌管理软件虽然看起来强大，实则不一定实用虽然自主研发不成规模，但是它使用更方便灵活。一位开单员说，他们企业原来是用自己开发的一个小系统，打一份单据是非常快的，但是自从上了一家大公司的系统之后，他们的打单程序明显是复杂了很多，他觉得企业上一个系统，不能说哪个管理软件品牌大就购买，而应该量体裁衣。企业使用管理软件，都是想梳理流程、提升管理，所以，企业希望管理软件能够有针对性的解决陶瓷行业的很多实际问题而不是购买了软件之后再去生搬硬套在实际的问题之上。

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