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体验式消费成为市场一大趋势 体验式消费最受消费者青睐

   日期:2008年7月22日    出处:搜房家居网    整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】郑州的家装市场随着房地产市场的升温,也在不断升温。现在,即使是普通市民也能随口说出至少5家家装公司,如:超凡、实创、东易日盛、美巢、美克·美家等,在家居广场如雨后春笋般不断涌现的今天,家居零售市场竞争也是空前的激烈。而如何使得自身产品在百花齐放的卖场浪潮中脱颖而出,各家居公司可谓挖尽心思、奇招迭出,“体验式消费”也得到了多数顾客的青睐。

所谓“体验式消费”,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。相比传统消费方式主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势,“体验式消费”是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。

目前,市场上推行“体验式消费”的公司比比皆是。如,美克·美家郑州店自今年国庆节试营业以来,就得到了郑州消费者的广泛好评。首先是它的家居质量、风格、精细的工艺备受称赞其次是卖场为顾客提供了集展示、体验、销售为一体的平台,充分利用现场的灯光、图片、实物以及设计师对家具的设计搭配,为消费者提供古朴又时尚的整体家居陈列方案,布置出真实的家居环境,营造了视觉、听觉、嗅觉、触觉相结合的整体氛围,用纯粹的欧美家具及饰品布置出风格各异、典雅别致的全真展示间,将原汁原味的欧美生活展现给顾客,让人们充分感受到艺术化的生活方式,其“一站式置家”、免费的“家访”服务无不体现美克·美家“不仅仅是家具供应商,更是生活方式的提供者、消费者的家居顾问、经典生活方式的创造者”的服务理念。

如今越来越多的业主在选择家装公司时认为,家装公司不仅仅需要大,而且要大得有个性,大得有特点,而新兴的“体验式消费”模式赋予了卖场鲜明个性,成为市场一大趋势。河南超凡装潢设计工程有限公司设计师赵老师说,现在装饰公司的样板间设在公司里已经不再是什么新鲜事,这些样板间不仅展示单件商品,而且展示整体家具的搭配,同时不忘注入整体家居的潮流元素,让消费者更好了解产品的特性。

对于刚刚置业者来说,也有同样的感触。在移动公司上班的张先生说,他去买房的时候,置业顾问在推荐每一款户型的同时,都会把他带进相应的样板间,介绍将来房子合适的装修风格和家具搭配。且不同的样板间拥有不同的风格,不会让业主有雷同的感觉。这是由单一的做装修到全程的家装、家具、家饰,甚至家电的整套服务,不仅直观地展现在消费者面前,而且可以随意搭配和更换,展示了良好的现场感和温馨的家居氛围,能够更好地表现产品的实际效果,让消费者有亲身体验的感觉,让不少业主心动不已。

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