深度分析中国建材家居连锁业在天堂中堕落

1988年2月《国务院关于印发在全国城镇分期分批推行住房制度改革实施方案的通知》中国的住房私有化开始启动。1998年6月，国务院又颁布《关于进一步深化城镇住房制度改革，加快住宅建设的通知》，明确提出了停止住房实物分配制度，我国住房市场发生了根本性变化，由卖方市场转向买方市场，由集团消费向个人消费转变。

在城市化过程之外，中国的特殊民情也助长了房地产业热潮。由于中国人固有的消费观念和文化，在租赁市场不发达的情况下，每一个中国人都希望拥有私人产权住房。由此最新估计，中国内地家庭基本住房年需求约380万套新住房。

在房地产需求强劲支撑和生活品质提升要求的带动下，中国人花在家居装修上的消费与日俱增。我国家居建材行业的年零售总额已超过6000亿元，年增长率在15%以上。

但如此有潜力的市场，却完全被极度分散的批发市场所占据，这对于擅长缩短供应链的建材连锁模式不啻于天堂。在美国，建材连锁行业就已经培育出了仅次于沃尔玛的美国第二大零售商，世界第一大家居零售商家得宝。家得宝从1978年亚特兰大的第一家店起步，仅仅3年就在纽约证券交易所上市，再用8年超过有37年历史的lowe’s成为美国第一家庭装潢零售商，4年之后跻身世界500强。如今，家得宝足迹遍布全球，连锁商店数量达2234家。

三巨头天堂之路

看中家居建材零售行业增长前景的首先是中国本土的零售商。1994年，房地产商出身的杜厦和东方集团的张宏伟几乎是同时决定进入家居建材零售，并且把美国流行的建材连锁模式移植到中国，赶上中国连锁零售模式的潮流。在两年的学习和考察之后，1996年12月，杜厦在天津开出中国第一家“家世界”建材连锁超市，这是家世界商业帝国的起点，也顺带给国内的建材连锁行业培养了一茬经理人才。紧接着的1998年，正是在家世界人才的帮助下，张宏伟的东方家园和上海百联旗下的好美家也加入了淘金之旅。这三家企业后来被称为中国家居建材连锁的三大本土品牌。

刚开始，完全模仿家得宝的家世界和东方家园因为国人的新鲜感赚足了人气和眼球，但是却叫好不叫座。家得宝模式初期体现出强烈的水土不服，尽管他们做了某些改进(比如将一层店面改为三层，淘汰完全进口的昂贵商品)，但在中国的国情和宏观形势困境下，盈利还是遥遥无期。

家得宝模式本身的特征也让三巨头的起步时期变得异常艰难。建材连锁模式要求大规模的前期投资，要求铺设物流网络，要求重组供应链，要求长期的市场培育期。家得宝直到成立第6年才开始有微薄的盈利，第10年，也就是1989年，门店数目达到93家时，才取得1亿美元的净利润。随后家得宝正式步入利润快速成长期。因此，早期的三巨头无一例外地走上了扩张规模，占据市场领先优势的道路。

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