百安居“以人为本、相互尊重”的企业文化构建多元化管理模式

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人文磐石，奠定巨人高度

——百安居“以人为本、相互尊重”的企业文化构建多元化管理模式

万丈高楼平地起，地基决定楼高。对于一个公司来说，公司的价值观决定了公司的发展模式与前景。隶属世界500强英国翠丰集团的家装建材零售企业百安居源自英伦，至今已在充满生机与挑战的中国市场上风云叱诧了十年，引领中国家装建材行业不断超越自我、开创发展新纪元。为什么百安居可以取得如此成就？其中最大的奥秘就在于百安居最基本的公司价值观——“以人为本、相互尊重”。尽管看似简单、朴实，但这个稳固的公司文化基石却有力地支撑起百安居这个世界领先的国际建材零售巨头，使它不仅在全球市场上长期表现稳健，而且托举起中国的家装建材零售市场，激发了这个新兴市场蕴含的强劲潜力，使全世界为之侧目。

尊重每一位员工，汇聚智慧提升绩效

现任百安居中国华东区高级人力资源总监的施静芳回忆起十一年前作为百安居中国筹备团队的一员加入百安居大家庭时的第一次触动，仍然记忆犹新。“老板与员工直呼其名，不需考虑职位高低，十分平易近人。在这样的工作氛围下，我们每一位百安居员工在加入这个大家庭时，不仅能感受到跨越国界、级别的平等和包容，还开始学习以开放的态度工作，相互取长补短。”

百安居公司员工间充分的尊重与信任激发了大家强烈的“主人翁”精神和对公司的归属感。“每一位百安居团队的成员都能对公司的业务提出自己的看法和建议，并充分施展各自的才能。公司不但鼓励我们提出建议，在执行方面也给予指导和充分的支持，帮助我们将好的想法付诸于实施。”施静芳感慨道，“当我们看着一片空地变成人潮涌动的商店时，这种成就感是不可取代的。”正是百安居的“平等、尊重，包容”的公司文化形成了强大的的凝聚力，激发出每一位百安居员工身上无穷的干劲与勇气，迸发出智慧的火花，产生出持久的推动力。

公司鼓励内部管理层担任培训师传授经验与全体员工一起分享工作中的成功案例。作为百安居中国的老员工，施静芳对此深有体会。从百安居行政人事经理、百安居上海沪太店店长、店总，到百安居苏州合资公司总经理，百安居北京合资公司总经理，上海合资公司总经理，江苏区总经理，直至百安居华东区高级人力资源总监，施静芳在这十一年间尝试了百安居内部近十个工作岗位。她说：“我并不是特例。在百安居，我们的管理层十分重视我们个人的职业发展规划，为我们创造突破现状的机会，鼓励我们迎接挑战，并始终给予我们相关的指导、建议和帮助。”

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