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企业信息化项目如何规避风险 不要做第一个吃螃蟹的cio

   日期:2010年1月13日    出处:《建筑时报》    作者:毕茗 整理:佛山瓷砖网

把决策的权利交给“专家”

如果cio的权利过大,其实很危险。实际上,目前国内企业cio的整体水平离国外的cio还存在一定的距离,国内的cio很多都是从技术岗位上转型过来的,对于企业业务流程、企业管理实务缺乏经验。而cio要能够对企业进行合理的信息化规划、项目实施,这些管理知识是不能缺少的。所以,在这种大背景下,我们的一些cio要学会一些工作技巧,要把决策的权利交给专家。

如在实施一个商业智能软件时,其中涉及到一个“销售漏斗”管理模型。到底要不要上这个管理模型呢?这个管理模型对于企业的价值到底有哪些呢?为此,cio就应该跟公司的销售总监进行面对面的交流,给销售总监做现场演示与解说。然后,cio再设计一份“需求调研问卷”。销售总监只要把自己对这个管理模型的认识、对于企业的实用性以及最后的决策意见往上填即可。这里,销售总监无疑是专家,他的决策要比cio这个门外汉科学的多。所以,cio在遇到自己不熟悉的领域的时候,要敢于拉下面子,把决策的权利交给专家。这不但对企业来说是福,对cio来说,更是工作上的一种技巧。

一鼓作气,让员工最快地感受到项目的回报

规避信息化项目风险,还有一招非常有效:那就是要一鼓作气,让企业员工最快感受到项目带来的回报。其实,信息化项目之所以有这么大的风险,很大原因是因为员工不了解信息化管理软件而对其进行抵制所造成的。

所以,实施信息化项目的时候,要想方设法先让员工尝一下信息化管理软件的甜头。这就好像小孩子刚开始学走路的时候,要给其不断的鼓励,其才会越走越顺。比如在实施企业财务管理系统的时候,有时候,令企业财务人员头疼的问题不是所谓的那些费用报销、费用审批等高级作业,而却最简单的单据打印问题。因为以前都是手工填写凭证、账簿,一年下来凭证可以装好几箱了。事后,查找起来非常的麻烦。所以,在上系统的时候,第一个就要帮助他们解决这个单据、凭证的套打问题。这样,虽然还需要在电脑中手工填写凭证,但是,可以直接实现套打。事后因为账户出错需要查找的话,也可以直接在电脑中寻找。所以,即使那些费用报销、预算控制等高级功能还没有实现,可是就凭这一项功能就已经能“收买”人心了。因此,在信息化项目刚开始的时候,cio应急员工所急,把一些用户常见的工作难题先解决了,先为信息化管理软件赢得人心。这样,就可以大大减少项目过程中的阻力,从而降低项目的风险。

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【链接】 信息化 ,销售总监 ,

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