“新中源行”赢在高端——苏州新中源陶瓷营销中心总经理徐义辉

【 www.FsTaoci.Com 】“我们坐飞机回到苏州已经是深夜了，怎么回家啊？”“放心，我们会送你回去的。”

11月4日，在广东佛山新中源营销中心展厅里发生了这样一段对话，提问者是此次参加“新中源行•私墅采购之旅”的几位苏州业主。本着为客户提供最优质服务的理念，苏州新中源陶瓷营销中心总经理徐义辉果断许下承诺，打消了客户心中的忧虑。

自去年加盟新中源陶瓷以来，徐义辉第一次陪同业主到广东参加营销活动，亲自体验购砖之旅。他认为，“新中源行•私墅采购之旅”将受众定位在中高端消费群体，提供了更多高档的产品和专业的销售服务，满足高端消费者个性化的装修需求，大力开拓了中高端消费市场。“这次从苏州过来的业主不少都是别墅业主，对产品和服务的质量要求很高。”徐义辉说，这次他还带了公司的销售精英全程陪同，力求提供最好的服务，让每位业主都能享受到“新中源行”与众不同的购买体验。

以高端服务制胜终端

记者：这次您陪同苏州业主参加了“新中源行•私墅采购之旅”，亲自体验了一回“购砖之旅”，感觉如何？

徐义辉：据我们初步统计，这次参团的苏州业主仅仅是下定金就已经达到近200万，成交率达到100%。这次活动组织取得了非常好的成绩，我特意向一些业主做了调查，大家都表示对活动很满意。有些业主甚至坦言，如果还有新房装修，一定还会参加我们的活动。

能取得如此卓越的成绩，离不开“新中源行•私墅采购之旅”精准的定位。“新中源行•私墅采购之旅”为中高端消费者创造了一种全新的装修选材方式，提供高端、时尚的产品和专业、个性的服务，满足客户与众不同的装修需求。

在产品方面，新中源陶瓷开拓了附加值很高、丰富多样的产品，推出了微晶石、木纹砖等高端、时尚的新品，受到高端消费群体的青睐。参与这次活动的苏州业主都是非常讲究个性的人群，他们就特别喜欢微晶石和仿古砖。在新中源微晶石展区我看到很多业主聚在一起，讨论哪款瓷砖的花色更好看，还讲究地砖和墙砖的搭配。新中源陶瓷的产品款式多样，业主能充分发挥自己的家装设计想法，创造出非凡、个性的装修效果。

在服务方面，“新中源行•私墅采购之旅”把销售服务做得更专业、更细致，不仅在销售行为中注入旅游体验，让业主在文化旅游中感受到当地的人文风俗、特色服务，寓乐于购，实现了一种快乐购物的理念。还邀请风水大师、高端设计师传授家装设计理念，在现场和业主互动讨论，根据业主的个性化需求，提供专业的家装设计方案，打造理想的家居空间。“新中源行•私墅采购之旅”还创造了业主沟通交流的平台，业主不但能与厂家面对面交流，还能结识来自同个城市的其他业主，拓展了个人的社交圈子。

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