爱歌马赛克：十年磨一剑，品牌恒久远

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——专访佛山市爱歌装饰材料有限公司总经理胡富杰

爱歌马赛克总经理胡富杰

9月28日下午，记者来到位于佛山市南海罗村下柏工业大道一号的爱歌工业园，专程采访了爱歌马赛克胡富杰总经理。因时间临近中秋和国庆双节，爱歌工业园内一片繁忙，胡总也于百忙之中就当前企业经营情况、品牌管理和服务创新等话题接受了采访。

把握形势，调整心态，以人为本促发展

胡富杰说，2011年公司对国际经济形势预测有些偏差，到2012年开始，爱歌及时调整经营策略，总结经营中的不足，明确2012年国内市场分担一半销量，截至9月底，已完成总销量的1/3，经营成效仍是显著的。在发力国内市场的同时，爱歌在出口方面，主要面向来自巴西、美国、广交会等客户群体。除少部分出口业务由外贸公司代理，绝大部分外贸业务，由爱歌马赛克十多人规模的外贸出口部自主开发。

从2011年的市场波动到2012年调整经营，爱歌始终保持着敏锐的经济嗅觉，并借此不断做出适当的有效的反应。胡富杰说：“管理者，在管理经营中，要善于发现问题，及时调整策略，树立正确的经营心态，才能准确地把握机会。”

采访中，对于爱歌马赛克今天的成功，胡总强调不可忽视的一个原因是，爱歌公司实行人性化管理，坚持人本管理实践。公司关注全体员工的安全管理，有良好的福利体系，并定期组织包括生产工人在内的全休员工，出外旅游或野外聚餐，使公司员工从内心感受到企业组织像一个大家庭，每一个人都是这个大家庭不可分割的一分子。现在常听到的行业内企业的人员流动，很多时候已不仅仅是钱的问题，症结在于员工是否在企业找到归宿感和关怀，并从工作中获利愉悦与满足。胡富杰称，爱歌马赛克从生产工人到业务人员，流动数量很小，这是公司一直关心员工、人本管理的结果。

做强自有品牌，面向全球市场

业务的快速发展和产品的广受欢迎，促使爱歌马赛克扩建了新厂区，生产厂房面积也由原2万多平方米增加到现在总生产面积达3万平方米。爱歌从2006年开始生产电镀马赛克，在当时已是国内电镀马赛克第一品牌，在行业内产量也是最多的。2010年，爱歌开始上马高温、窑炉水晶马赛克生产线，至今除电镀马赛克外，爱歌的水晶马赛克也在业内享有盛誉，业绩不俗。

胡富杰称，与众多马赛克企业不同，爱歌马赛克从一开始就非常关注自有品牌的建设和推广。目前，love song mosaic（中文：爱歌牌马赛克）在国内，定位于打造高端的水晶时尚品牌和电镀马赛克第一品牌。同时，为增强爱歌品牌在世界市场的认知度，爱歌马赛克不惜成本，每年都有参加国内外的重要行业展会，目的在于品牌推广和宣传。爱歌马赛克最近几年的品牌策略，大体上是通过市场推广，获得消费者认同，使消费者认识并喜爱爱歌，以质量、品牌和服务获得市场口碑，同时积极参与国内外展会，面向全球市场，强化和升华爱歌品牌。爱歌的品牌创建之路获得成功，固然有投入和决策的推动，但坚持和深化则更体现着企业的经营能力与管理理念。

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