居然之家家具以旧换新运行11天 累计成交4399笔

需要提醒消费者的是，居然之家为消费者提供30天无理由退换货的服务，即商品验收后一个月内，在无任何损坏、不影响二次销售的情况下，可以随时换货退货。但是如果消费者同时参与了家具“以旧换新”的活动，一旦发生退货，消费者将需退回补贴款，并且由于旧家具已经交付给回收公司进行拆解回收，消费者需要自行承担旧家具无法退回的损失。

红木家具加入试点

我们知道，红木家具的受众虽然有限但却很有特点，针对此类消费者的需求，居然之家特意在国家政策外加入了红木家具的试点。居然之家丽泽店为消费者提供红木家具的以旧换新活动，补贴金额依然是购买新家具的价格的10%，但上限不得超过1000元。

截至目前“以旧换新”拉动8亿销售额

据居然之家集团副总裁任成透露，截止到目前为止，居然之家家具“以旧换新”累计成交6万多笔，成交金额8亿余元。自2011年9月10日开始，居然之家便在北京地区首推家具以旧换新，不仅为消费者解决了旧家具的处置难题，还在严峻的市场形势下有效挖掘了消费新需求，活动效果十分显著。从11月1日-11日政府正式试行家具“以旧换新”政策以来仅11天的时间，居然之家家具“以旧换新”已经累计成交4399笔，成交金额2677万，预计返还消费者补贴款268万，为提振行业信心起到了积极的作用。

政策不是昙花一现 有望被推广

荣麟世佳总裁戚麟作为直接深入一线的执行方代表透露，目前消费者对家具“以旧换新”的关注程度非常高，让很多一开始有顾虑的商家也纷纷参与到活动中来，享受这一利好政策带来的销售增长。当家具“以旧换新”从企业行为升级为政府行为，将更具有公信力，对于整个家居行业的推动可以起到积极的作用。

北京市场协会家居分会秘书长刘晨表示，每一项新政策的初步实施都会遇到一些问题，但这些问题在摸索的过程中也会逐步得到解决，最终会是一个多赢的局面。创新的路不是一帆风顺，平常心看待这些问题即好。

另外，居然之家副总裁任成表示，家具以旧换新不会是玩票性质的举措，更不会昙花一现，试点结束后，居然之家仍将坚持开展以旧换新活动，由卖场独立承担补贴，但补贴比例将降至5%。而此项政策若在北京推行成功，还有望被推广至全国。

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