安华瓷砖品质服务创造客户需求

【 www.FsTaoci.Com 】随着市场经济的飞速发展，瓷砖行业的竞争愈演愈烈，除去质量、价格因素之外，瓷砖品牌产品的服务也越来越受到广大消费者的关注。据悉，当前，中国瓷砖十大品牌安华瓷砖市场营销从生产导向走向了需求导向，可见，更好地了解并满足消费者的需求是企业顺应整个市场需求的发展方向。而安华瓷砖推出的“感动365服务”就是其中的佼佼者，受到了消费者的一致肯定与信赖。

能否激起消费者的购买欲望，售前服务很重要。消费者对产品的认可是建立在对产品的了解上，安华瓷砖提供售前免费咨询和免费上门测量服务，为消费者免费提供居家装修知识咨询、免费测量、计算用砖、提供产品配套方案及预算等一系列服务，让消费者真正了解瓷砖铺贴，做到心中有数。

在消费者买到瓷砖的过程中，安华瓷砖将会提供包括免费设计服务、免费送货上门、免费铺贴指导等一系列的售中服务，为消费者提供最大化的便利，在确保消费者轻松、省事的同时让消费者享受到专业的瓷砖铺贴效果。

另外，售后服务是消费者关注的热点问题，也是广大瓷砖企业也越来越重视的问题，更能反映出企业的综合实力。安华瓷砖推出的免费多退少补、承诺24小时内回复处理投诉或提供售后服务、承诺不定期回访和指导清洁与保养、承诺服务质量和态度全程接受监督等服务，体现出了安华瓷砖作为中国瓷砖十大品牌应该担负的社会责任。

“比顾客想得更多，不断提高品质，”是安华瓷砖的品质理念。在同行业的售后服务中，安华瓷砖推出的“感动365服务”得到了广大消费者的认可，强化了服务观念，打造了优质服务品牌。在安华瓷砖的企业文化中，提供一流的产品和服务是安华瓷砖赢得未来的致胜武器。

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