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员工福利与员工成本 留人政策该如何发挥

   日期:2012年12月3日        整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】每年年尾都是陶瓷卫浴企业人力资源部门最繁忙的季节,不仅要为明年的招工做规划,又要为年底的留人绞尽脑汁。近几年来,招人难、用工荒成为陶瓷卫浴企业最头痛的事,人力成本的不断上涨,留人的策略更是进退维谷,留下人,一旦没有订单,企业会付出不必要的成本;不留住人,一旦订单降临,企业又因缺人、开工不足而无法满足客户需求,甚至为此丢单。

招人、留人,作为陶瓷卫浴企业最纠结的事情,在年底年初之际最为明显。作为劳动密集型行业,对人的依赖性,特别是对熟练工人的依赖性依然很大,不断有新的陶瓷产区、生产基地出现,也不断有新的陶瓷卫浴企业诞生,首要解决的问题就是工人。因此,年底年初形成了陶卫业的员工流动狂潮。企业因招人而花样百出,更为留人而煞费苦心,招人难,留人更难。

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现在新生代务工主体(80后、90后)与父辈们的生活理念、工作方式大不相同,不仅要求待遇,更追求工作环境和发展条件,曾经的苦脏累工作,很难成为他们的首选。而且打工者一旦在陶卫企业立足,随着工作经验和熟练程度的提高,便会产生这山望着那山高的想法。此外,企业的管理方式、工作生活条件、福利待遇等成为打工者跳槽的一个重要原因。人性化的管理方式成为了企业越来越重视的管理模式,居住、用餐、福利待遇等逐渐成为企业留人的硬件招式。

美国一家企业荣获了最佳雇主奖,并创造了行业内连续多年成长率第一的奇迹。其突出特点是对员工的福利非常好,从薪酬待遇到办公环境,从节日关怀到各种补贴,甚至员工家里有人生病了,企业都高薪雇用最专业的护工代替照顾。而这家企业的人员成本并不高于平均水平,也没有在提升福利的同时降低薪酬。这表明,留住人才,金钱是重要的因素,但却不是惟一的因素。有时候,环境作为福利的组成部分,发挥着金钱不能实现的作用。

美国的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出,立刻引起了教授们的反对。没想到,学校很快便顺从了教授们的意愿,取消了修建体育馆的计划。原来,校方选定的体育馆的位置正好在校园的华盛顿湖畔,体育馆一旦建成,便会挡住教职工餐厅窗外美丽的湖光景致。为什么校方会如此尊重教授们的意见呢?原因是,与美国教授平均工资水平相比,华盛顿大学教授的工资一般要低20%左右。教授们之所以愿意接受较低的工资,完全是出于留恋西雅图的湖光山色:西雅图位于太平洋沿岸,华盛顿湖大大小小的水域星罗棋布,天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一———雷尼尔山峰。华盛顿大学教授的工资,80%是以货币形式支付的,20%是由良好的自然环境补偿的。如果因为修建体育馆而破坏了这种景观,就意味着工资降低了20%,教授们就会流向其它大学。那样的话,华盛顿大学就不能以相对低的货币工资聘请到高水平的教授了。由此看来,美丽的景色也是一种报酬,在某种程度上起到了吸引和留住人才的作用。

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