泉州电商势不可挡 商家化危为机经商有道

【 www.FsTaoci.Com 】“亲，今天你淘宝了吗?”这是时下最流行的网购用语。

电子商务带来方便之处不言而喻，足不出户，乐享生活。因此，各行各业齐聚“聚宝盆”，博得一杯羹。无独有偶，卫浴陶瓷等建材市场踏入电子商务领域也是时代趋向。

泉州作为一座城市经济高速发展的地区，市场潜力不可小觑。电商来袭，究竟是将巨大市场蛋糕做大，还是市场陷入“肉多僧多”的混乱状态。传统实体店渠道销售实行感官服务至上理念，应对线上电商价优质同优势，如何巩固城池，无不牵动万千线上线下经销商们的心弦。

记者在调查中发现，泉州地区在淘宝网以及相应的电子商务上，水暖配件，卫浴，陶瓷占有率为10%左右，远远低于江浙沪等地区。大环境建材电子商务格局逐渐成型，泉州区域电子商务似乎气势汹汹，然却阻力重重。

针对这一现象，陶城报记者走访了泉州几大建材市场：云谷精品建材城，华州建材市场和红星美凯龙。商家们道出传统渠道实体销售瓶颈所在，同时，淘宝店上主营水暖卫浴的商家为我们解答了电商优劣势之处。

实体店：服务为先 成本管控举步难行

“现在很多客人来店里，绕了一圈，马上就掏出手机查淘宝价了。一对比完就要求我们降价。”云谷建材市场一家卫浴店的店员不禁感叹道，越来越多客户直接拿网上价格跟实体店相对比，实在是让人哭笑不得。

不少商家大呼“委屈”，实体店注重是眼见为实的商品，配套安装，售后服务等实质服务。再者，传统渠道销售形势下多方面的成本因素，必然引起价格略高的事实。因此，引发了一系列实体店销售进退两难的局面，同时也让传统实体店经营模式遭到质疑。

实体店，很明显从字眼上来看就是实际店面，一家好的卫浴或者是陶瓷店面，往往需要不菲的投资成本，如果是很旺的地段，可能还要交一定数额不等租金。其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、配备收银软件，雇请收银员工、服务人员费用、电费、水费等等;只要你签了合同，接下来不管你开不开张，开张了这一天卖没卖，你必须得把每天分摊的各项费用先赚出来放一下，剩下的才是店家所能赚取利润。

代理品牌，备货压力大。一般一家卫浴或者瓷砖的实体店自营品牌或者是代理品牌，大大小小加起来至少十几个。不管是厂家直营店还是代理商，每个月或者季度都有相应的目标，备货压力在所难免。实体店负责人绞尽脑汁争取声誉良好的品位进行经营，商品受到消费者的挑选同时，商家同样要面临着厂家对于经销商的择优代理权挑选处境。

物流仓库，安装送货，一个都不能少!实体店商家备完十几二十几个品牌的产品之后，必须有仓库安放，产地租金，人员看管管理，这些费用都是在所难免的。如果代理了的品牌产品产家发货地址较远，其中产生的物流费用与运输风险更是难以估算。销售完成之后，特别是像卫浴等产品在技术层面上，必须配备专业人员进行安装，后期售后服务质量同样也是消费者买账关注点。

虽然实体店运营中存在种种压力，电商又携着低价来势汹汹，给卫浴瓷砖行业的商家带来一定冲击。但部分商家仍表示，卫浴瓷砖市场电商取代实体店的说法值得推敲。

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