萨米特北京 吴俊林：大者恒大，强者恒强

【 www.FsTaoci.Com 】记：您好吴总，恭喜北京盛兴明珠商贸获得“2012年萨米特专卖店最佳形象”，能谈谈当时您得奖的心情吗？

吴：确实很惊讶。当主持人念到我们北京萨米特名字的时候，我是先愣了一下，后来才反应过来，很开心，非常感谢萨米特对我们北京盛兴明珠商贸店面形象的肯定，这个奖对我们来说意义重大。

记：今年北京萨米特在店面形象升级中做了哪些功夫？

吴：以前我们的店面一点都不显眼，而且规模也比较小。后来在北京中国陶瓷一街相中一个铺位，就是现在我们北京萨米特所处的位置，这个铺位规模有2000多平方，我们也投入了上百万元对店面进行了产品升级和全方位装修改造，还引进了超晶石、木纹砖、臻彩e代这些最新产品。

记：升级后的店面形象给贵公司的业务带来哪些促进作用？

吴：自从店面进行升级后，我更加觉得店面形象的重要性。比如说，以前我做市场的时候，要经常跑市场找客户。现在就不一样了，有很多客户都冲这我这个店而来。其实店面形象跟客户的购买信心是成正比，店面越大越豪华，客户对产品的质量越放心，下单也更快。可以这么说，店面升级不仅使我们在开展渠道营销过程中更加顺利，也大大增强了萨米特在北京这种一线城市的品牌知名度。

记：能跟大家分享一下在品牌形象建设当中的经验或感受吗？

吴：我做瓷砖也十几年了，我总结到的经验是，该做的就要去做，该拿店的时候就拿店，该装修的时候就一定要舍得花钱去装修，不要怕繁琐。现在我店里用的都是最新的产品，拼花也是目前最新最流行的。软装方面，从灯光及摆设，我们都追求细致到位，基本上没有什么是浪费。1500多平方的店内展示了萨米特品牌所有产品，做到了客户选购产品一条龙服务，销售服务到达集团要求的五星级标准，不少顾客表示进店就有一种宾至如归的感受。

记：根据2012年所呈现出的家居市场消费特点，您预测2013年建材消费市场将会出现怎样的走势？会有哪些新的消费需求、动向和特点？

吴：对北京一线建材城市，我会有两大趋势值得观察。第一是大者恒大，强者恒强，行业洗牌的程度会急速加剧。针对这种情况，我们北京萨米特在北京近期虽没有分销点的扩张计划，但分销点的升级改造却会大大提速。2013年内，计划对旗下四店按总店标准做全面的升级改造。第二是北京是中国一线城市，高档消费绝对是比较强劲的。以北京的房价来算，四五百万才算豪宅，那特区内四五百万的房子非常普遍。一个四五百万的房子，不像前几年装修买个材料几万块就搞定了。现在个性化的需求明显，比如买个家具可能要几十万，买个橱柜、橱窗要十几万等，整个市场的消费趋势越来越往高端走，这是肯定的。房子的价值决定了装修的路线，我认为这也是建材行业未来一个趋势。

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