东鹏洁具终端正能量传递实录

榜样二：徐静

关键字：抓住机遇，绝不放弃

能量指数：★★★★

能量标签：葫芦岛市宁远府酒店攻关

葫芦岛市兴城前名宁远府，拥有一千多年历史，明末爱国将领袁崇焕便尽忠于此。而今，这里又孕育了一位建材界的传奇人物，他便是东鹏洁具工程业务员徐静。

徐静2010年是葫芦岛东鹏洁具的一名小区业务员，因公司发展需要，调任工程业务员。时至今日，他已经是一把工程好手,但是讲起成交第一单洁具工程,徐静感觉情景还历历在目。

“万事开头难”，徐静当时一上任便遇到了自己职业生涯的第一个大工程机遇——宁远府酒店。经过多方了解，得知该项目由沈阳设计公司设计，卫浴产品预算按照某中加合资品牌卫浴产品价格作为参考。由于采购时间临近，为了尽快找到项目投资人，徐静连续十几天不分白天黑夜守候在工地，每天从不间断，终于等来了宁远府酒店项目负责人，经过再三请求，负责人答应给徐静20分钟的时间。

20分钟，改变了一个工程使用品牌的命运。徐静巧用文化牌，通过介绍东鹏悠久的品牌发展历史结合民族品牌的特殊身份，与宁远府的文化传承“门当户对”，进而详述东鹏洁具易洁釉系、奥斯卡等产品特点，令项目负责人产生了兴趣，最终同意接受东鹏洁具产品建议方案。

第一次送样，竞争品牌选送三款样板，而徐静与团队根据需求精准选择了对应的产品，但项目负责人以样板不合适为由拒绝，于是徐静与同事回头调整方案继续送样，来回六次，送了6次座便器样板、7次洗手盆样板，最终获得项目负责人的认可。

到定板的时候，徐静针对酒店客房多、客流量大的特点，又一次力推东鹏奥斯卡产品：相比中加合资品牌卫浴产品6升用水量的缺陷，4.8升用水的奥斯卡马桶一年至少节约300吨水。把省下的水费作提升酒店服务质量，能加强酒店的综合竞争力这一句话深深打动了项目投资人，其当即选定东鹏洁具为项目唯一合作方。

第一炮的打响，为东鹏洁具在葫芦岛的工程公关奠定了坚实的基础，随着凯旋酒店、兴城市政府、兴城市委大楼等一批标志性工程的成功合作，如今葫芦岛市工程项目的选择标准，均依照东鹏洁具的节水效能、产品质量、品牌档次作为竞标依据。

榜样三：马德禄

关键字：脚踏实地做服务，口碑赢得客户

能量指数：★★★★★

能量标签：奥斯卡马桶传播品牌口碑

在山西运城有一位老父亲，由于儿子经常便秘，家中的座便器几经更换，仍旧常有污物在便坑里冲不下去。老人一筹莫展，辗转来到东鹏洁具展厅，选择产品时，特别强调马桶的冲水功能。店长马德禄了解顾客需要后，为其推荐了拥有超大排水阀、48mm超大管径和创新管道设计的奥斯卡系列产品。老人在马德禄的引导下在试水台前亲自尝试冲手机，不禁咋咋称奇。最后，马德禄承诺一周内免费试用，不满意不付款并免费拆装。一周后，老人回到东鹏洁具，盛赞奥斯卡的冲水能力，更感谢马德禄的贴心承诺。

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