百安居的“中国式家装体验”新尝试

【 www.FsTaoci.Com 】对于中国消费者来说，百安居(b&q)并不陌生。这个早在1999年就进驻中国的欧洲家装零售商，一直以“家装大卖场”的形象示人。然而，当越来越多的消费者把百安居仅仅看作是“建材超市”的时候，其母公司英国翠丰集团开始意识到，或许需要一个新的品牌在消费者市场扮演不一样的角色。

4月22日，百安居vivid homes全球首家概念店在上海开业。或许是为了让中国消费者更好地接受vivid homes这一全新品牌，新品牌的logo右下角明显标注着“by b&q”字样。

这是一家带有百安居基因，却又看上去完全不像超市或是大卖场的家装门店。两层近4000平方米的店面，堆满货的货架并不是主角，甚至很少看到手推车、购物篮之类的“卖场用品”，取而代之的是随处可见的触屏和开放办公的设计师专区。

“我们在做的，是和百安居不一样的事情。”vivid homes总监malcolm pearce对《第一财经日报》表示。

高科技的购物体验

之所以被称为全球首家“概念店”，malcolm pearce表示：“新技术的运用是全球独一无二的尝试。”正如这个新品牌的名字一样，vivid homes试图让装修和购物都变得生动、可视化。

“装修最常遇到的问题，就是消费者想象的和实际的不同，并非都是施工和产品的问题，而是认识上存在差异。”在malcolm pearce看来，“消费者往往会描绘自己想要什么，实际上却并不清楚自己真正需要什么。”因此，用技术弥补其中的缺陷，让效果尽可能逼真可控，让消费者尽早做出修改意见，这些便是vivid homes试图用高科技着力解决的问题。

在店铺一楼有一间“4d首映室”，消费者可以在挑选了自己喜欢的装修风格和家居产品后，由设计师指导在这间4d的空间内提前体验到完工后家的样子。消费者可以戴上感应眼镜，在1：1的屋内走动，“打开”一扇扇门，“走进”一个个房间，真实地看到选购的桌子摆在家里会是什么样子，会有多高，会占多大的面积，能打开定制橱柜的门，看看容量有多大，甚至可以用手柄摆放新家里的物件。至于墙面的颜色、地板的选择则更加细致，可以随时调整。

此外，注册成为vivid homes用户后，消费者将会拥有一张vivid卡，在店内看到的任何一套样板房，或是任何一件产品，都能当场收录到卡内，并同步到官方网站的个人空间内，回家后只要登录网站便能和家人分享在店内收集的一切灵感和信息，甚至可以将自己组合的样板房分享在官网的装修社交平台上，供亲朋好友指点意见。

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