定制瓷砖服务模式角逐高端市场

【 www.FsTaoci.Com 】个性化定制不但能满足消费者的个性需求，也可给当前陶瓷市场创造一种崭新的营销方式，从而实现销量的增长。据了解，墙地砖行业大概是2011年开始做个性化定制，主要与大工程项目合作。而对一般消费者，则是利用陶瓷企业生产的产品通过切割、搭配或个性化设计来实现。一般消费者都是基于陶企现有的产品提出个性化定制调整要求，其中包括改变规格、颜色等，这些要求也是企业生产能力范围之内的。随着喷墨技术的运用，消费者对个性化定制产品的要求已经得到了越来越多的满足，也有一些企业做出了更大胆的尝试。

风格的定制

在喷墨打印为陶瓷个性化定制提供了硬件发展平台之后，有些企业就已经开始着手做个性化定制，以期在市场蛋糕有限的情况下，能占有更多的资源。

为了充分满足客户在背景墙尺寸方面的需求，一些背景墙企业开始推出“尺寸定制”服务，客户可根据自身安装背景墙位置的实际尺寸来“私人定制”。而且，背景墙图案也可以自由定制，客户既可在产品原有的图案上提出修改意见，也可提供整幅全新的图案定做，以充分满足客户在空间装饰中的个性化需求。

一些人的瓷砖定制概念是这样的：将每一位消费者都视为一个单独的细分市场，消费者根据自己的要求来设计瓷砖产品，企业根据消费者的设计要求来制造的个人专属的瓷砖。这种概念首先会面临生产方面的难题。现在陶瓷企业的生产线几乎是大产能，转产不容易，大批量的生产对企业更有利，而个性化定制需要的是小批量个性化生产，所以难以实现。而且，个性化定制产品的生产不可避免地对模具进行更换，这仍将是一道复杂的工序。

其实，瓷砖生产的喷墨打印机和日常使用的纸张打印机没什么两样，只要经过设置，就能够实现每次打印不同的内容，普通瓷砖的印花也能做到每片不一样。但是如果每次只有几片砖进行打印生产，单位时间内的瓷砖产量就会大大降低，能耗和时间等成本则会大大提高，生产效益变得极低。

佛山市康提罗建材有限公司总经理敬德介绍到，康提罗在2012-2013年提出全屋家居定制，这里说的定制是指家居风格的定制而不是单片瓷砖产品的定制，瓷砖只是半成品，单单一块砖的定制不能确保铺贴效果，因此需要进行整体的定制。只要了解到客户的年龄、房屋内部结构和喜欢的色系，康提罗就能通过软件设计为客户定制出专属的、不同风格的空间模板。

而佛山法维诺建材有限公司则是首个以定制化瓷砖为品牌命名的企业，针对家装渠道明确提出为客户提供定制服务。法维诺营销总监邱新华表示，定做衣服，客户并不是定制做服装的材料，而是定制服装设计。定做家具也不是规定使用哪种木材，而是定制产品样式。瓷砖的定制也是对空间风格的定制，用有限的元素做出更多的设计方案，为客户“量体裁衣”。

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